Senza Grand Santana Hotel

nie wieder hin!!! essen war sehr sehr schlecht - nichts fuer kinder - zu wuerzig und im oktober war da keine kinder oder erwachsene animation (kein mini club oder mini disco wie im katalog beschrieben ) . am 15. oktober haben die den snack bar zugemacht und 3 tage spaeter auch den poolbar. der strand war sehr schmutzig. sauberkeit des zimmers war sehr schlecht, nach ein paar tagen haben wir eine geoeffnete kondom verpackung unter dem bett gefunden - war nicht unser. und viele weitere unbequemlichkeiten…

Also, dieses Hotel ist wirklich nur für polnische Gäste gedacht. Alle spreche polnisch, das Essen sogar Frühstück hat uns überhaupt nicht gefallen. Naja und wie sich die polnischen Gäste verhalten haben das ist wieder eine andere Sache. Also bitte nicht BUCHEN !!!

Mehere Zimmer gesehen, alle dreckig, mit schmutzigem Teppichboden, Schimmel im Bad, abgelösten Teppichrändern, in Barfuß ekelte man sich den Teppich bzw. die Bade-Duschwanne zu betreten. Hier wurde schön der (Vor-)Name des Hotels verschwiegen= Club Polska ...nur Russen und Polen und jeder weiß, wie sich besonders die männlichen Gäste benehmen...schlimm schlimm nie wieder ITT: keine Antwort auf Fax IM URLAUB bezüglich Zimmerreklamation. Keine Abhilfe bei Zimmerreklamation. Keine Kostenerstattung bzgl. Reklamation,…

Ich bin heute aus der Türkei zurückgekommen, wo ich eine wunderbare Woche erlebt habe. Was Hotel Santana betrieft. Fakt ist, dass ich der einzige Deutsche im Hotel war. Überwiegend Polen und Türken. Ale sehr aufgeschlossen, hilfsbereit, nett und freundlich. Ich habe keine Probleme mit meinen englischen Kenntnissen zu Recht zu kommen. Mein Zimmer war täglich gereinigt, frische Handtücher und Bettwäsche. Für ein Zimmer mit Meerblick musste ich keinen Cent mehr bezahlen. Safe im Zimmer vorhanden. An der Bar nie länger…

Das Hotel Club Polska Santana ist nichts für deutsche Urlauber. Niemand wird sie dort verstehen. Englischkenntnisse sind nur ungenügend beim Personal. Das Essen wiederholt sich täglich. Die Zimmer sind ausreichend, aber der Balkon wird ständig mit Schwalbendreck beschmutzt. Der Check-in verlief recht schnell, nachdem man sich mit Handzeichen verständigt hatte, was wo eingetragen werden muss. Klasse :( Wenn ihr als Deutsche dort Urlaub macht, ist das Feeling sehr getrübt. Man fühlt sich sehr einsam, da niemand mit…

Das Hotel Santana ist ein ungenügendes Hotel. Das Hotelzimmer war geräumig aber sehr schmutzig. Es wurde zu keinem Zeitpunkt geputzt (Haare im Bad, verdreckte Amaturen, verdreckter Teppichboden) Laufend war Stromausfall und kaltes Wasser zum Duscghen da. Das Essen bot keinerlei Auswahl und wurde meist vom Vortag wieder aufgetischt. Der Essenssaal war schmutzig (Tischdecken dreckig), der Teppichboden löste sich an vielen Stellen ab etc. etc.. ALL inclusive war der absolute Witz. Wir mussten unsere Zimmerkarte…

Das ist ein total verdrecktes und teures Hotel ohne Service und Sonstige Leistungen Dieses Hotel niemals besuchen ist der beste Rat für alle und nie wieder mit ITT!

Wir haben schon einmal eine 4 Sterne allincl. Reise über ITT gebucht mit der wir sehr zufrieden waren, deshalb haben wir eine 4Sterne allincl. Türkei dort gebucht. Wie es in der Türkei so üblich ist werden die Glücksreisebucher in das weit entfernte Alanya gebracht. Als wir dort ankamen wurden wir gefragt ob wir ein Zimmer mit Meerblick haben wollten oder nicht. Als wir dieses mit ja beantworteten kam aus dem Hintergrund ein Typ der sofort sagte: "das kostet aber 20 Euro extra". Der erste Eindruck war perfekt ;- (…

Das Personal hat sehr schlechte bis keine Eglisch- und Deutschkenntnisse. Die Sauberkeit der Zimmer und des Speisesaales läßt zu wünschen übrig (verdreckte Tischdecken, abgelöster Teppichboden). Das Personal reagiert sehr genervt und frech auf deutsche Urlauber insbesondere bei Beschwerden. All inclusive ist der absolute Witz. Wir mussten 3 Zettel unterschreiben und unsere Zimmerkarte abgeben um überhaupt Getränke zu erhalten. Die Wartezeiten betrugen z. B. 45 min auf ein Getränk. Deutsche Urlauber wurden…

War super enttäuscht es war einfach alles Mist. Es gibt nicht einen positiven Punkt den man nennen könnte! Ich kann den beiden Vorschreibern von mir nur recht geben! Nie wieder!