Sentido Phenicia

Wir waren im September 2 Wochen dort. Es war eine unglaublich tolle Zeit. Von den Zimmern über das Personal bis zu den super vielen Aktionen, die man machen kann. Die Hotelanlage ist super schön und das Personal bemüht sich um jede doch so kleine Angelegenheit. Das Essen umfasst Frühstück, Mittagessen draußen im BBQ oder im Restaurant, Snacks und Kuchen für den Nachmittag sowie das vielfältige Abendessen. Der Service / Das Personal versucht immer das Bestmögliche. Der Strand ist direkt an der Gartenanlage /…

Als Stammgast bin ich sehr zufrieden und ich konnte mich wie immer in 3 Wochen erholen und im Phenicia ist der Gast König und ich möchte mich bei dem Team herzlich für alles bedanken....!!!

Ich dachte SENTIDO bürgt für Qualität. Das war aber ein Irrtum. Leider kann ich mich der Bewertung von Frank und auch Ute nur anschliessen. Kann aber noch vieles zufügen, dreckige Handtücker, immer, dreckige Servietten mit Fettflecken etc. Gläser wurde einfach wieder hingestellt. Meine Reklamation wurde mit Achselzucken hingenommen. Die Treppe im Familientrakt war unbeleuchtet und stockfinster. Habe ich reklamiert 3 x , wurde jedesmal weitergegeben aber erst am 5 Tag behoben. Zimmer sehr klein, kein Stuhl hat…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmer waren nicht gerade sauber, Bettwäsche z.T. mit Löchern, ebenso die Handtücher. Badewanne mit Abnutzungsspuren, Wasserhähne verkalkt, Boden ziemlich verstaubt, Minibar zwar vorhanden aber leer. Der hoteleigene Hotelstrand ist mit jeder Menge Müll versehen. Spazierengehen außerhalb der Hotelanlage ist nicht ratsam, da auch hier jede Menge Müll herumliegt und die Gegend um das Hotel eher an ein Kriegsgebiet, als einen Urlaubsort erinnert - man fühlt sich einfach nicht…

Das Sentido Phenecia ist insgesamt ein schönes und empfehlenswertes Hotel, das ein gutes Preis-Verhältnis, eine ordentliche Qualität, aber auch ein paar kleine Schwächen aufweist.

Sehr schöne Hotelanlage mit super schnellen Zugang zum Meer. Leider war der Service sowas von schlecht!! :( abends um 21:20 angekommen, wurde uns gesagt wir müssen bis Mitternacht warten bis es was zu essen gibt, da das Abendessen nur bis 21:00 ist. Nach einem langen Tag ist man allerdings froh im Bett liegen zu können. Hinter der Lobbybar waren 5 Mitarbeiter, auf dem Weg zur Bar wurde Blickkontakt aufgenommen und Zack, waren alle 5 Mitarbeiter weg! Keiner hat einen angesprochen. Leider war dies keine Ausnahme…

Das Hotel war mit seinen 4 Sternen ok, allerdings ist es schon etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Sanierung gebrauchen... Alle waren sehr nett und hilfsbereit...

Eine schöne Anlage. Viele Mitarbeiter die sich um Sauberkeit bemühen. Zimmer modern und Strand sehr schön. Perfekter Badeurlaub

Hotel hat offensichtlich einen Renovierungsstau, Möbel abgewohnt bzw. beschädigt, Türen teilweise Farbe weg, Bad mit Schimmelbildung und übergemalt, alte - aberfunktiontüchtige - Armaturen. Fahrstuhl zu klein, langsam alter Standard. Teppiche in den Fluren schmutzig. Gartengrünanlage gepflegt, alter Palmenbestand, leider keine blühenden und ungepflegten Beete. Restaurationen zweckmäßig. Möbel im Außenbereich Pool / Bar etwas älter aber ok.

Super personal. Immer wieder verschiedenes Angebot von Speisen. Überaus freundlich und vielsprachiges Personal. Sehr gute Touristen Angebote für Ausflüge. Sehr zu empfehlen