Seher Kumköy Star Resort & Spa

Wir waren seit der Totalrenovierung das 5. mal im Hane Hotel und wurden dieses mal sehr enttäuscht ,da die gesamte Qualität sehr nachgelassen hat .Pausenlos wurden die ankommenden Gäste (genau wie wir ) in anderen , als den gebuchten Räumlichkeiten des Haupthauses auch außerhalb der Hotelanlage untergebracht . Teilweise über mehrere Tage und jedenfalls schlechter als gebucht. Der Buchung AI wurde voll entsprochen Zum Preis -Leistungsverhältnis wäre zu sagen: Im letzten Jahr waren wir zur gleichen Zeit für 3…

Wir (4 Abiturientinnen im Alter von 18 bis 19) sind im Juni ins wunderschöne Hane Hotel gereist. Das Hotel verfügt über einen sehr großen, schönen, geplegten Garten mit vielen natürlichen Schattenplätzen. Das Haupthaus und die Lobby waren geschmackvoll eingerichtet und stets sauber. Im Hotel waren hauptsächlich Deutsche, deswegen spricht das Personal auch fließend Deutsch. Hauptsächlich von älteren Urlaubern besucht, wenige Russen und Türken. Eingeschlossene Leistungen waren ok, bis auf die Auflagen für Pool und…

Wir bekamen im Hane ein Gartenhauszimmer. Wenn man duschte schwamm das kleine Bad über. Von der kleinen Terasse aus konnten wir die tolle Musik vom Hotel Teracce hören, so etwas gabs bei uns nicht. Das Hotel ist ständig überbucht, wir haben mit Gästen gesprochen die am liebsten wieder abgereist wären. Dazu kam noch die große Unfreundlichkeit an der Rezeption, dort wurde auf die Verärgerung der Gäste mit einem Grinsen und Schulterzucken geantwortet. Nie wieder ins Hane!

Ich glaube dieses Hotel wird bewußt überbucht. Die Gäste dürfen dies im entfernten ein-Sterne-Anex oder Hundehütenähnlichem Nebengebäude aussitzen. das Personal am Empfang hätte ein Seminar im Umgang mit zahlenden Gästen sehr nötig. Man lernt neue Seiten an sich kennen wenn man das fordert wofür im vorraus gezahlt hat und als nie zufrieden dahingestellt wird. Als Gast erwartet man von mir, dass ich den abgeschlossenen Vertrag vier Wochen vor Reisebeginn erfülle und kann doch wohl erwarten, dass der Vertrag von der…

Es gibt ein schönes, modernes Haupthaus und mehrere Nebengebäude, die zweckmäßig eingerichtet sind. Die Zimmer sind ausreichend groß, da man sich meist nur Nachts darin aufhällt. Dann gab es aber auch noch das Anex, ein Nebengebäude, welches etwa 500m entfernt war. Dorthin fuhr ein Shuttle-Bus nach Bedarf. Wir hatten All-Inclusive! Was nicht immer den Erwartungen entsprach. Es gab eine gute Mischung der Nationalitäten. Es waren Gäste von ca. 3 bis 70 Jahren im Hotel, der Durchschnitt mag bei ca. 35 Jahren gelegen…

Ich bin mit zwei Kindern gereist und habe ein Doppelzimmer mit Drei Betten gehabt. Es war völlig ausreichend und wir konnten uns gut bewegen. Allerdings war die Dusche sehr unvorteilhaft da der Duschvorhang nur halb so groß war wie die Dusche selber. Bad war demnach immer nass. Da es aber immer genügend Handtücher gab war dieses Problem schnell gelöst. Personal war immer freundlich manchmal zu freundlich meine kleine hatte Angst vor dem Personal. Zimmer wurde jeden Tag gereinigt wie auch das ganze Hotel selbst. Nur…

Das Hotel Hane Family ist sehr schön, sauber und gepflegt. Überall sieht man welche Putzen. Wir waren im Hauptgebäude untergebracht was 4 Etagen hatte. Es ist ein etwas älteres Gebäude was aber weiter nicht schlimm ist. Das Hotel ist des weiteren behindertengerecht da an vielen stellen Rampen vorhanden sind. Für Kinder wird sehr viel geboten da von morgen bis abends Programme sind. Zur Belegung der Nationalitäten würde ich sagen das ca. 60% Deutsche sind und 40% teilen sich in Schweden, Dänen und Holländer…

Das Hotel Hotel ist einfach Klasse !!! Wir waren in einem Gartenappartment untergebracht, war zwar sehr klein, aber fein war. Hier war lediglich das für unser Empfinden zu kleine Badezimmer (von der Größe her bietet das Badezimmer lediglich Bewegungsraum für eine Person). Insgesamt ein sehr ansprechendes und toll eingerichtetes und augeteiltes Hotel, wunderschöne Lobby, toller Garten, sauber, mehrere Außen(snack)bars. Alles in Allem ein super klasse und erholsamer Urlaub, nicht zuletzt durch das Hotel ermöglicht.…

Wir waren jetzt zum 3. Mal im Hane. Gegenüber den vorigen Jahren hat es etwas verschlechtert. Das Essen ist gut aber es wiederholt sich des öfteren. Dies war in den vergangenen Jahren nicht so. Ein ganz großes Minus ist die Zimmervergabe. Das Hotel ist stets überbucht. Die Gäste müssen häufig für ein paar Tage in ein anderes Hotel um danach umzusiedeln. Die Gäste, die sich darüber beschweren, werden unfreundlich abgefertigt. Es ist ein Lotteriespiel, das Zimmer zu bekommen, was man gebucht hat. Gäste, die schon…

wir waren vom 07. 06bis 21. 06.2008 in diesem hotel mit unserem Enkel zu Gast. Unser Enkel ist 2. 5 Jahre alt und wir zw. 52-55 jahre. wir waren angenehm überrascht nachden wir andere Kritiken gelesen hatten. man begrüßte uns sehr freundlich, das Presonal war immer zuvorkommend und höflich. auch die Zimmer waren unseren Ermessen nach ausreichend groß ( im Urlaub hält man sich eigentlich nur zum Schlafen dort auf) unser Zimmer wurde täglich gereinigt , täglich Handtuchtausch und aufüllen des Kühlschrankes mit…