Secrets Aura Cozumel

Die Lage ist super, leider wars das schon fast an positiven. Schimmel in den Zimmern, mehrfach verschimmeltes Essen im Oceana Restaurant, fehlende Toilettentüre im Zimmer, fehlende Badezimmertüre im Zimmer. Zu 80% sehr unfreundliches Personal. Positive Ausnahme war unser Kellner im Restaurant Bordeaux sowie im Market…

Was im Internet gut aussieht und toll tönt ist in Tatsache leider nicht immer so. Die Zimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen, was sicher auch am feuchten Klima liegt. Ich musste zweimal das Zimmer wechseln (wegen Lärm). Das Personal an der Rezeption war eher schnippisch und erst nachdem ich auf die Hinterbeine…

Hammer Hammer Hammer geil! Mein Aufenthalt im Secrets Aura Cozumel war absolut unglaublich. Das Resort liegt direkt am Strand und bietet eine atemberaubende Aussicht auf das türkisfarbene Meer. Mein Zimmer war geräumig, sauber und sehr komfortabel. Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend und sorgte…

Gut gelegenes Hotel, was aber definitiv keine 5 Sterne verdient , Essen für Mexiko ganz schwach, Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen Das Hotel hat sicher schon bessere Zeiten gehabt, aber als 5 Sterne Hotel sicher nicht mehr zu empfehlen Im ersten Zimmer an der Klimaanlage viel schwarze Substanz, im Bad viel Rost,…

Saubere Zimmer, überaus netter Service, tolle hoteleigene Restaurants ohne Anmeldung, direkt an einem Riff gelegen, abseits von Hektik und Trubel Die Zimmer waren für ein 5 Sterne Hotel sehr karg und wenig stylisch eingerichtet. Möbel z.T. abgewohnt. Wir haben das Zimmer gewechselt und bekamen dann ein besseres. Die…

Über die gesamte Strandlänge der Hotelanlage sind in den ersten 10 Metern des Strandes Steine und Korallenablagerungen. Ohne Badeschuhe ist die Nutzung des Meeres schmerzhaft. Alle Pools sind bestimmten Zimmerkategorien zugeordnet, daher können nicht alle Pools von jedem Gast benutzt werden. Unser SwimOut Zimmer war…

Klimaanlage war sehr gut. Bett war groß aber durchgelegen. Strand war o.k. aber um ins Wasser zu gehen braucht man Badeschuhe nur Felsen und Steine Im Restaurant Market Cafe haben sich der Chef Jose Martin, der Koch Oscar und die Kellner Kenny, Jam, Jorge und Vivas sehr bemüht (nach unserer Beschwerde) uns in der…

Unser schlimmster Urlaub seit vielen Jahren. Wir hatten eine "Junior Suite mit Meerblick" gebucht. Klang vielversprechend und nach einer Woche Cancun in einem "Leading Hotel of the world" freuten wir uns auf ein schickes Resort der Secret Gruppe. Einchecken ging fix. Sekt war warm und vom Vortag ... aber egal. Das…

Die Anlage ist nicht mehr auf dem neuesten Stand und größtenteils renovierungsbedürftig. Wir waren bereits Gäste im Secrets Akumal - leider kein Vergleich. Zum Schnorcheln eignet sich der Steg sehr gut, um ins Wasser zu gelangen. Unterwasserleben allerdings bis auf die Fische, welche sich unter dem Steg vor Pelikanen…

Das Hotel selbst hat eine tolle Lage.Die Unterbringung erfolgt in geräumigen Zimmern die einer Renovierung bedürfen.Durch hohe Luftfeuchtigkeit blättert das Furnier von den Türen,Pilz und Schimmel überall im Naßbereich zu sehen.Von ruhigem Hotel kann man nicht sprechen,da durch die Poolbesucher mit Ihrem Alkoholkonsum…