Erwachsene Hotel der gehobenen Klasse mit Luft nach oben. Eher etwas Ruhesuchende und nicht so für Haligali Suchende!
Wir waren auf Ruhe aus und konnten uns richtig regenerieren!!
Unglaubliche schön gestaltete Hotelanlage wie in einem Dschungel mit tollen Pools und jede Menge ausgezeichneten Restaurants und einem All inklusive Angebot, dass nicht besser sein kann.
Unser Urlaub in Mexiko war einfach traumhaft! Der Service gigantisch, die Zimmer wunderschön und der Strand wie in den schönsten Träumen!
Absolute Empfehlung!
Zwei Monate vor Reisebeginn kündigte uns das Secret Management unsere zwei Zimmer mir Meerblick.Nach Protest bot man uns zwei Zimmer mit Gartenblick an.Kein Wort der Entschuldigung .Im Urlaub war das Hotel ein Traum,Strand,Wasser,Restaurants,der Service besonders Senora Lurdy im Lobbybereich sorgten für einen versöhnlichen Ausgleich. Alle 5 Sterne.Nur das Managementteam bekommt 0 Sterne.
Für das Preisverhältnis zu Teuer für dieses Hotel. Wenn man kein Englisch spricht ist man auf sich selbst gestellt. im Punta Cana waren die Leute hilfsbereiter als im Mexiko. Für 5 Sterne Hotel sehr kleine Auswahl bei Essen und jeden Tag das gleiche Buffet Frühstück und Mittag. Wir haben das Abendessen immer auf Zimmerbestellt weil es kein Buffet war nur a la Carte. Sehr enttäuscht von diesen Urlaub. und meine Erwartungen nicht erfühlt.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Spitzenhotel
6 / 6
Das Hotel ist bisher das beste Resort was wir besucht haben. Direkt von Beginn an hat man das Gefühl willkommen zu sein. Jeder einzelne Mitarbeiter ist stets freundlich und immer bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Als wir ein Problem mit der Klimaanlage hatten wurde umgehend ein Techniker beauftragt, der das Problem in kürzester Zeit behoben hat. Ebenfalls wird aufgrund der Lage in einem Schildkrötenreservat auch durchaus versucht ökologisch freundlich zu arbeiten.
Was will man mehr: Mit Schildkröten schnorcheln. Gute Abendshows. Per Tablet den kostenlosen Roomservice bestellen. Tolle Abendshows angucken. Das tolle Essen genießen. Von A bis Z perfekt
