Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Erwartungen nicht ganz erfüllt
4,5 / 6
Die Anlage liegt oberhalb von Bad Griesbach an der B28. Die Zufahrt ist eher abenteuerlich (wir kamen an einem nebligen Abend an). Hinweisschilder zum Empfang fehlen völlig, dementsprechend sind wir erst einmal ziemlich herumgeirrt. Eine nette Angestellte, die gerade im Garten gearbeitet hat, hat uns dann den richtigen Weg gezeigt.
Die Anlage ist (vorsichtig ausgedrückt) riesig. Das Entrée ist beeindruckend, Marmor, Spiegel, alles sehr schön und edel.
Wir wurden leider ziemlich unprofessionell empfangen, das…
Bei dieser Bewertung bin ich etwas im Zwiespalt, weil ich das Hotel einerseits sehr mag, es andererseits aber aus meiner ganz persönlichen Sicht subjektiv bewerten möchte.
Der Service bei Ankunft und Abreise ist sehr gut, kompetent und freundlich, wie man es erwartet.
Das Ambiente ist sehr gediegen, mit viel Marmor, dunklem glänzenden Holz und viel Licht. Etwas in die Jahre gekommen, aber völlig ok.
Das Restaurant "le Pavillon" hat seine 2 Michelinsterne meiner Meinung nach völlig verdient, die angebotenen…
Das Relais & Chateau Hotel Dollenberg 5 *S hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Gästen jeden Tag ihres Aufenthaltes zu einem Erlebnis werden zu lassen. Somit hat der Gast alle Möglichkeiten, jeden Tag zu genießen. Dabei spielt es keine Rolle, welche Anforderungen ein Gast an das Hotel stellt, er sollte diese Wünsche an den richtigen Stellen äußern. Wir haben uns jeweils für eine Themenwoche entschieden und der Urlaub fängt bei uns schon mit der Anreise an, da wir wissen, was uns erwartet. Aus einem jährlichen…
Personal absolut nicht für ein 5 Sterne Hotel geeignet!
5,3 / 6
Das Hotel hat eine super Lage und auch sonst gab es nichts negatives zu sagen. Ausser das Personal!
Man merkte untereinander versteht man sich nicht. Es herrschte ständig ein angespannter Ton, auch den Hotelgästen gegenüber! Bestellte Getränke bekam entweder nach 20 min. oder sie wurden ganz ver-
gessen. Genervte Gesichter wenn man noch etwas bestellte oder sehr patzige Antworten wurden uns Gästen oft entgegen gesetzt! So etwas darf in einem 5* Hotel nicht passieren! Man merkte auch das viele Angestellte kein…
Es gab leider einige Probleme beim Service (falsches Essen gebracht, falsche Rechnung, generelle Unaufmerksamkeit und Sprachschwierigkeiten) und auch mit dem Zimmer (Babyphone ging nicht, kaputte Gardinen, kein Nähzeug) und man war auch nicht an Feedback zu den Problemen interessiert.
Enttäuschend für 5 Sterne + S.
Wir waren mal wieder im Dollenberg. Es gab nicht viel auszusetzen. Es war mal wieder wunderschön und entspannend. Der Empfang und der Service waren einwandfrei. Generell waren die Mitarbeiter durchweg freundlich und nicht "aufgesetzt". Der Wellness-Bereich ist jedes mal wieder genial. Man kann dort einfach loslassen und entspannen. Das Essen war lecker und wir angenehm erfreut über die Preise der Getränke.
Es ist nur komisch, dass bei diesem Preis das W-Lan nicht inklusive ist. In jedem 1-Sterne-Hotel ist das…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2012
Top Hotel im Schwarzwald!
5,8 / 6
Das Hotel Dollenberg bietet alles, was es braucht, um sich vom Alltag zu erholen und die Seele baumeln zu lassen. Wellness und Spa Bereich ist einzigartig, das Essen eine Hochgenuss und der Service im Restaurant und Spa Bereich sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2012
Dollenberg-keine 5 Sterne wert
3,8 / 6
Das Hotel entspricht nur im Wellnessbereich und in der Gastronomie den Ansprüchen eines 5* Hotels. Vor allem der Service und auch die Einrichtung läßt arg zu wünschen übrig.
Da wir im Jahr zuvor im Traube/Tonbach waren, muss ich schon sagen, dass das Preis-/Leistungsverhältnis im Dollenberg gar nicht passt!!
Ich würde das Hotel eher im niedrigen 4* Bereich ansiedeln, da es einem 5* Vergleich wirklich nicht stand hält.
Service und Ausstattung der Zimmer sind doch sehr mangelhaft und rechtfertigen unter keinen…
Ein Luxushotel - und trotzdem nicht abgehoben. Alle Zimmer, Junior-Suiten und Suiten sind mit sehr gutem Geschmack und edlem Material ausgestattet, alle mit eigenem, nicht einsehbarem Balkon, fasst alle mit einem herrlichen Blick auf typisches wie schönes Tal im Schwarzwald - Natur pur, da die Hotelanlage sich nicht in einem Ort, sondern alleinstehend auf einem kleinen Berg, dem Dollenberg, befindet.
Was das Hotel für mich auszeichnet sind zwei aussergewöhnliche Einrichtungen: Ein Wellness-Bereich mit mehreren…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Tophotel mit verblüffenden Schwächen
5,7 / 6
Der "Dollenberg" ist ein 5✫S-Hotel in einer wunderschönen Tallage mit voller Sonneneinstrahlung. Durch mehrere Baumaßnahmen wurde es sukzessive vergrößert. Es ist sehr verwinkelt und wirkt nicht als geschlossenes Ganzes. Der Weg von den entferntesten Suiten zu den (z.B.)Restaurants ist weit und schon für sich allein ein gutes Fitness-Training. Es werden ganzjährig „Themenwochen“ angeboten. Wir hatten die "Goldene Woche" gebucht, die tolle Veranstaltungen wie ein Brillantfeuerwerk, beste Menüs, Tanz, Küchenparty…