Scandic Hotel Ferrum

Spontanurlaub Stockholm-Lappland-Kopenhagen, daher kurzfristig buchen müssen. Das Hotel ist ein Businesshotel ziemlich genau am Stadtkern von Kiruna. Zweckmässig um sauber unterzukommen. Ist schon etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Frühstücksbuffet ist reichhaltig aber geschmacklich nicht ganz auf der Höhe. Als zentrale Unterkunft, um die Freizeitmöglichkeiten Lapplands erfahren zu können aber optimal gelegen (mehrer Veranstalter direkt gegenüber, Transferbus zum Flughafen hält vor der Tür...). Personal…

Im Zentrum gelegen, trotzdem ruhiges Hotel. Die Zimmer sind in skandinavischem Stil ansprechend eingerichtet und sehr sauber. Badezimmer recht klein, zudem etwas abenteuerliche Konstruktion der Badewanne (nicht exakt passend, daher schaukelnd und Rumpelgeräusch.) Kostenlose Parkmöglichkeit direkt am Hotel.

Ich hatte von dem Hotel eigentlich nicht viel erwartet und war dann positiv überrascht. Die neurenovierten Zimmer (2008) sind ausreichend groß und sehen schön aus. Nur das kleine Bad ist wohl dabei vergessen worden. Es ist noch älter und könnte eine moderne Ausstattung vertragen. Trotzdem war es immer sauber im Zimmer und im Bad. Zu loben sind auch die super bequemen und warmen Betten. Selten so gut in einem Hotel geschlafen. Die Auswahl der Speisen beim Frühstück und Abendessen waren natürlich nicht so rießig…

Einziges Grosses Hotel in Kiruna, nichts spektakuläres bis auf die Panoramabar Leider zu kleines Bad und auch sehr rutschig (Fliesen und Badewanne) Zu wenig Lifte im Falle von hoher Auslastung Wer aber ne Unterkunft in Kiruna benötigt, liegt hier nicht verkehrt

Das Hotel bietet von innen mehr als man denkt wenn man es von aussen sieht. Angenehme Ausstattung der Zimmer, Sehr schoene Gestaltung von Lobby und Restaurantbereich. Top Lage, Geschaefte und Restaurants direkt vor der Tuer.

Das Personal am Service Point hat sich in keinster Weise bemueht meine Reklamation zu beseitigen. Sachverhalt: Das von mir gebuchte Einzelzimmer hatte einen Aussenventilator der anscheinend beschädigt war und ein lautes Brummen verursachte. Eine Abhilfe konnte nicht geleistet werden da der Servicemonteur nicht mehr im Hause war. Es wurde mir von der Hotelleitung ( telefonisch kontaktiert durch Service Personal ) auch kein Ersatz Zimmer auf Anfrage gegeben. Das Service Personal war noch nicht mal bereit sich…