Das Hotel ist komplett abgerockt und dreckig.
Sowohl in den Zimmern, als auch auf der "Panoramaterrasse". Vertrocknete Pflanzen überall, kaputte Stühle, blinde Spiegel, Dusche defekt.
Dem Personal sind Beschwerden (freundlich vorgebracht) herzlich egal. Man wird ohne Antwort stehen gelassen. Vergleichbares habe ich noch nie erlebt.
Das Hotel ist sehr schön gelegen. Stadtpark/Kurpark und Schloßpark sind fußläufig erreichbar. Die gegenüberliegende Talseite leuchtet in der Morgensonne und in der Abendsonne. Das gefällt uns immer wieder. der Tauberradweg ist nahegelegen. Nette Nachbarorte mit netten Weinlokalen und Biergärten. Trigema - Outlet im nächsten Ort.
Das Zimmer war ganz gut, das Personal freundlich !
Die Gebühren für einen kleinen Hund sind zu hoch! Ich würde empfehlen die Gebühr schon im Voraus bekanntzugeben, damit es kein böses Erwachen gibt!
Ist insgesamt in die Jahre gekommen !
Nicht klimatisiert . Eingeschränkte Gastronomie. Zu Fuß etwas weit in die Stadt - 20 Minuten . Fahrrad konnte gesichert untergestellt werden .
Die Fotos auf der Homepage des Hotels entsprechen in keinster Weise dem, was man vorfindet.
Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock des Nebengebäudes. Der Aufzug war defekt, also entsprechend viele Treppen hochlaufen mit Gepäck! Das Bad war eine Naßzelle, keine Fliesen sondern Plastikverkleidung, die in den Ecken schimmelte. Das Waschbecken hatte Sprünge, das Klo war innen braun. Das Zimmer stank nach Desinfektionsmittel. Auf dem Weg zum Frühstück mussten wir das Reinigungspersonal bitten zur Seite zu treten und den…
Das Hotel,die Rezeption,der Restaurant-Leiter und das Frühstücks-Personal sind besonders positiv zu erwähnen.
Ein paar Auffrischungen im Außenbereich, hinterer Parkplatz,wären zu empfehlen.
Ich habe mich sehr über das Zimmerupgrade gefreut und darüber, dass die Dame am Empfang so entgegenkommend und freundlich war. Man merkt dass es nicht leicht ist, in der heutigen Zeit ein Hotel zu halten. Aber das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Hotel sauber, das Frühstück gut.... mir hat auch der Kurpark sehr gut gefallen. Endlich war mal die Kurtaxe gut angelegt, man konnte dort Zeit verbringen, wurde unterhalten, wirklich sehr schön.