Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Das Hotel ist Super, gerne kommen wir wieder.
6 / 6
Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck.
Das Empfangspersonal war super Freundlich und hilfsbereit. Große Zimmer , toller Wellnessbereich , Großen Speiseraum mit Blick ins Taubertal, ausreichend kostenlose Parkplätze vorhanden
Beim Einchecken geht das Personal auf die Wünsche, z.B. bzgl. der Zimmerauswahl ein. Sie versuchen jeden Wunsch zu erfüllen .
Im Speisesaal ist schon zum Frühstück weiß eingedeckt, das Personal sehr freundlich und kompetent.
Das, und noch einiges mehr, macht es einem leicht, sich wohl zu fühlen.
Natürlich sind die Geschmäcker der Menschen sehr unterschiedlich, doch die negativen Beurteilungen finden wir nicht gerechtfertigt. Natürlich gäbe es für das 4**** Hotel noch viel Luft nach oben, doch die Freundlichkeit des Personals, dass wir kennen gelernt haben entschädigt vieles. Uns haben die 3 Tage in Bad Mergentheim sehr gefallen und gut getan.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Schöner Ort mit enttäuschender Unterkunft
2 / 6
Wir sind am 31.08.2021 um 15:00 Uhr angekommen. Offensichtlich empfand die Mitarbeiterin an der Reception unsere freundliche Begrüßung als störend. Wir sind viel gereist und sind noch nirgendwo auf der Welt so unfreundlich und herablassend begrüßt worden wie in diesem Hotel. Sie teilte uns mit, dass der Fahrstuhl kaputt sei und sowieso alle Fahrstühle ab 20:00 Uhr abgeschaltet werden. Unser Zimmer im obersten 7. Stock war angeblich das letzte freie, was auf sicher auf keinen Fall so war. Das Gepäck mussten wir…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
s.o.
2 / 6
Leider kann ich zum Hotel selbst nicht viel sagen.Allerdings kann ich beurteilen das es kein Entgegenkommen seitens des Hotels gibt.Wir hatten von unseren Kindern einen Gutschein geschenkt bekommen.Nachdem wir einen Termin ausgemacht hatten musste ich leider kurzfristig ins Krankenhaus.Als ich im Hotel die Situation erklärte,sagte man mir das 1Tag vorher zu kurzfristig wäre.Ich sollte vorher Bescheid geben.Wer geht schon freiwillig kurzfristig ins Krankenhaus.Ich denke auch nicht das man bei einem Geschenk eine…
Man spürt im Objekt noch die Vornutzung, alles etwas groß, aber dennoch angenehm. Tolles Schwimmbad, Zimmer sehr großzügig - daher sind sie vermutlich mit nur hohem Aufwand gemütlich zu gestalten. Gutes Bad. Frühstück o.k. Insgesamt gern wieder!
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Der Service ist nicht eines 4 Sterne Hauses gerech
4 / 6
Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich und fand kein nettes Wort. Das Zimmer und das Bad war angenehm groß. Alles war sauber. Die Betten sind sehr gut und ohne Beanstandung. Die Ablage im Bad war angenehm ausreichend. Der Fernseher ist klein. Das Frühstück war sehr, sehr gut, tolle Auswahl und fast alles vorhanden. Die Sauna war toll und sehr angenehm, ebenfalls der Ruhebereich. Es gab genügende kostenfreie Parkplätze. Die Terrasse, wo man essen und trinken konnte war sehr ungepflegt. Das Unkraut wuchs…
Das Personal des Restaurants war sehr freundlich. Sauberkeit wurde nicht so groß behandelt im Haus. Im Flur lag 4 Tage lange Schmutz auf der Treppe. Hätte doch jemandem auffallen müssen.