Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer sind sauber aber eher älteren Datums. Aus der Dusche kam kaum Wasser und wenn man auf "Heiß" umstellte, war der Wasserdruck so schwach das auf den Auslauf der Wanne umgestellt wurde. Personal an der Rezeption sehr abgeklärt. Sauna am Sonntag nur ab 16Uhr geöffnet. Wäre schön am Abreisetag den Wellnessbereich nutzen zu können. Wir sind von anderen Hotels in der Preisklasse mehr gewohnt.
Wir waren zu einem verlängerten Wochenende in Willingen , schlechter Service im Hotel, trotz mehrfacher Reklamation, das die Lüftung im Bad defekt ist, keine Reparatur, oder das Angebot auf ein anderes Zimmer, in dem alles funktioniert.
Am Frühstücksbüfett , ein ungeheures Gematsche in den Schüsseln und auf den Platten
Und das in diesen Zeiten
Auf gar keinen Fall ist das ein 4 Sterne Hotel
Service ok, Zimmer verwohnt aber sauber und ausreichende grösse, Betten sehr bequem, Zimmer könnte ekbe Deckenlampe gebrauchen, geeignet für Familien mit Kindern, allerdings Innenpool sehr kalt und Umkleideraum eiskalt...unmöglich kleine Kinder darin umzuziehen bzw. Baden zu gehen ohne zu frieren. Dafür dickes Minus.
Getränke mussten wir selber kaufen außerhalb des Hotels und der Essenszeiten, viel zu teuer im Automaten auf der 3. Etage . 3€ eine 200ml Flasche. Dafür ebenfalls dickes Minus. Beim Frühstück kein…
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2020
Das Preis/ Leistung Verhältnis stimmt nicht mehr
3 / 6
Das Hotel ist ganz schön in die Jahre gekommen . Wir hatten nur üb/ fr. gebucht.Das Frühstück war gut.Die Zimmermöbel sind sehr verbraucht, die Balkontür quietscht , kein Safe im Zimmer.
Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und zuvorkommend nur der junge Mann am Abend muss noch viel lernen .Wir hatten 2 Fragen und er sagte dann ,ob es das wäre , bevor er das 3. mal nach vorne kommen müsste . Er sollte bedenken ,ohne Gäste keine Arbeit ,kein Lohn !!!
Was toll war ,ein Paar hatte ganz kurzfristig…
Im Zimmer Boden des Kleiderschrank befand sich ein Haare vom Vormieter..Betten Matratzen sind Steinhart. Im Hotel Aufzug Gäste ohne Masken , Abstände werden nicht immer eingehalten. Leider Hellhörige Zimmer , Nachbarzimmer TV dröhnte , und die Unterhaltung der Zimmernachbarn Miiten in der Nacht sehr laut .Ohrstöpsel zum Glück dabei gehabt Saunabereich soll angeblich Textil Frei sein , die meisten Gäste beachten es leider nicht und sitzen mit Badehose oder sogar Bademantel in der Sauna......Essen war ok .
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Schöne Urlaubstage.
6 / 6
Das Hotel ist super, es ist alles da, was man braucht. Der Aufenthalt hat unsere Erwartungen vollkommend erfüllt. Sauber und freundlich, was braucht man noch mehr. Zimmer ist groß und hell. Der Preis war auch relativ günstig im Vergleich zu anderen Hotels.