Saturn Palace Resort Hotel

Ein unglaublich guter Service! Die deutsche Kundenbetreuung war einfach immer da wenn man was auf den Herzen hatte! Ob es ein kostenloser Late check out bis 19 Uhr war oder einen privaten Transfer zum Flughafen. Man fühlte sich sehr gut versorgt. Auch die Animation war sehr unterhaltsam. Für unseren Sohn ein sehr schöner Mini Club mit täglich wechselten Programm. Das Essen war abwechslungsreich und sehr sehr lecker. Für jeden was dabei. Für Familien mit kleinen Kindern ist das Hotel sehr zu empfehlen!

Personal sehr freundlich, sehr kinderlieb. Vom Personal sprechen sehr viele deutsch. So viele Angebote. Für Kinder 2 Pools, mit vielen Rutschten und Spielplatz im Kinderpool. Wir waren 9 Personen, darunter 3 Kinder(1 jährig, 3 Jährig und 4 jährig) alle hatten sehr viel spass. Das wird nicht das letztemal sein in saturn palace. Wir freuen uns schon auf das nächstemal.

Abnehmen auch inclusive! Nach 2 Tagen nach der Ankunft hat es leider zuerst unsere Kinder mit Magen- Darm erwischt und dann auch uns. Nach einigen Gesprächen mit anderen Hotelgästen, hat sich schnell herausgestellt, dass es sehr vielen Gästen so geht. Die Zimmerreinigung war auch katastrophal, es wurde sehr oberflächlich aufgeräumt oder so getan. Handtücher waren dreckig, die aufs Zimmer gebracht wurden. Rundum bin ich sehr unzufrieden! Das Service Personal am Pool war sehr bemüht, aber leider reicht es für ein…

Wir waren in vielen Hotels, aber ein solch liebenswertes und herzliches Personal haben wir bisher noch nie in einem Hotel erlebt! Das Hotel war so sauber, das Essen war köstlich. Es war einfach perfekt. Besonders liebe Grüße an die herzliche junge Dame Hacer!

Hallo, wir waren bereits das 7.mal im Saturn und was soll ich sagen, wieder ein sehr angenehmer Urlaub. Natürlich müsste hier und da mal nachgebessert werden, allerdings sollte man aber auch die pandemiebedingte Lage nicht außer Acht lassen. Meines Erachtens tut das Management alles dafür, das es dem Urlauber an nichts fehlt.

Hmm so empfehlenswert ist es gerade nicht finde ich. Wir waren als familie mit 2 kindern im September da. Das essen war immer wieder das gleiche und Animation war eine Katastrophe total langweilig und auf der wiese. Wir hatten ein zimmer mit dem wirlpool haben es aber nie benutzt weil es so dreckig aussah und unser zimmer wurde nie richtig gereinigt überall staub und haare auf dem boden. Kühlschrank haben die auch nicht jedesmal vollständig eingeräumt. Die klimaanlage im zimmer war auch irgendwie kaputt hatte es…

Sehr nettes Personal, schönes Hotel und man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Wir als Familie ( 3 Erwachsene + 3 Kinder) können das Hotel nur empfehlen.

Die gute Bewertung kann nur für die Lage des Hotels gegeben werden. Personal ist total arrogant, unverschämt und unqualifiziert. Ohne Trinkgeld läuft nichts, es gab sogar einige Fälle das man an der Bar kein Getränk bekommen hat, es wurde im Vorfeld 1,- Euro Trinkgeld verlangt. Bedienung im Restaurant ohne Service Erfahrung, z.B. heiße Getränke wurden ohne Untertasse serviert, mit dem gleichem Putzlappen wurde alles mögliche gereinigt. Die Liegen waren total verschmutzt (Vogelkot) und wurden Tagelang nicht…

Super Tolle Mitarbeitern aber ohne Ausnahme alle. Das hatten wir auch noch nie. Unglaublich sauber. Das Miteinander vom Personal unglaublich gut. Alle gut gelaunt. Gerne bald wieder. 🥰🥰🥰🥰🥰

Man merkt, dass das Hotel nicht mehr neu ist, da wir bereits bei der Eröffnung 2007 dort waren. Im Außenbereich hat sich seit dem einiges getan, zum Positiven. Das Personal ist sehr bemüht alles in Ordnung zu halten. Es wird ständig gefegt, gewischt ... .