Sehr schönes Hotel, die Mitarbeiter/innen war sehr nett und zu vorkommend. Schöne anzusehende verschneiter Ort. Wir wollen auf alle Fälle nochmal zur Sommerzeit hin, um den außen Bereich zu erkunden.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Sehr schönes Hotel
6 / 6
Eigentlich wollen wir zu diesen Zeitpunkt in der Türkei am Meer sitzen, leider meinte Thomas Cook es aber anders. (Insolvenz)
Um doch ein paar Tage Erholung zu finden haben wir uns für dieses Hotel entschieden auch wegen der Therme.
Personal, Essen und Zimmer waren wirklich tip top. Alles sauber. Auch die Kinder haben hier ihren eigenen Bademantel bekommen und so konnten wir alle 4 mit Bademantel im Bademantelgang zur Therme laufen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich aber. Wir…
Großzügig geschnittene Zimmer, wirklich sehr gutes Essen und hilfsbereites Personal.
Bei All inclusive aber auch Halbpension hat man manchmal die abenteuerlichen Vorstellungen, aber die Mahlzeiten waren hochwertig und gut präsentiert. Die Therme, welche im Preis inkludiert ist, spricht für sich.
Das wunderschöne Erzgebirge ist das ganze Jahr über eine Reise wert. Es gibt 1000 Möglichkeiten. Alles noch zu sehr vernünftigen Preisen.
Das Hotel an sich war nicht schlecht. Sehr freundliches zuvorkommendes Personal.
Der Eingangsbereich ist gewöhnungsbedürftig, denn wenn man hier eine toll ausgestattete Rezeption erwartet, ist fehl am Platz . Mutet an ,wie eine Abfertigung an irgend einem Tresen . Das Bad hingegen ist toll, großzügig angelegt mit einigen Highlights.
Frühstücksbuffet könnte reichhaltiger ,abwechslungsreicher sein. Wenig Obst und wenn mal dabei ,immer dasselbe. Salate...naja. Allgemein würde ich es als sehr spartan und einseitig…
Rezeption und Zimmerservice sehr gut,
Servicekräfte im Restaurant verstehen schlecht deutsch, Service mangelhaft, Salat am Buffet coronabedingt auf Tellern angeboten, jedoch nicht frisch zubereitet
Hauptspeise der Halbpension entspricht nicht dem Preisniveau
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Essen hat uns gut geschmeckt. Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind geräumig, das Bett sehr gut. Es fehlte, auch in dieser Coronazeit , an nichts.