Rugard Thermal Strandhotel

Leider sehr enttäuschend! Unter anderem war das Personal unfreundlich und nicht hilfsbereit. Unter vier einhalb Sterne Hotel haben wir uns einen anderen Service vorgestellt.

Wir waren leider sehr unzufrieden. Das Zimmer einschl. Bad war viel zu klein. Die Einrichtung ist völlig abgewohnt und schon lange nicht mehr standesgemäß. Die Fenstervorhänge dunkeln das Zimmer kein bißchen ab. Dem entsprechend ist man in den Sommermonaten sehr früh wach. Durch das über uns gelegene Restaurant kam es bereits in den frühen Morgenstunden zur Lärmbelästigung durch Reinigungsarbeiten. Ausschlafen war also nicht! Auch die Sauberkeit des Zimmers war katastrophal. Als wir das Zimmer bezogen, war überall…

Nach dem wir nach langer Autofahrt angekommen sind und unser Zimmer betraten, mussten wir als erstes die Toilette benutzen. Daraus wurde zunächst nichts. Als wir den Toilettendeckel sahen, verschloss sich bei uns alles. Dieser war mindestens so alt wie die Einrichtung der Zimmer (Mitte der 90ziger würden wir schätzen). Von einer weißen Toilettenbrille war nicht mehr viel zusehen, sie war eklig vergilbt und aus der Toilette roch es nach Urin. Da wir eine sogenannte Suite gebucht hatten, hatten wir zwei Bäder. Also…

Das Rugard ist ein traditionelles Strandhotel in unmittelbarer Strandnähe (ca.100 m.) Die hoteleigenen, zu vermietenden Strandkörbe (12,00 €, ganztägig) sind schon etwas in die Jahre gekommen. Ein etwas unangenehmer Abwassergeruch im Badezimmer konnte trotz unserer Reklamation während unseres Aufenthaltes nicht abgestellt werden. ( Zi. 505 ) Im Übrigen waren wir mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Dem Personal ein besonderer Dank für Freundlichkeit und guten Service gepaart mit Professionalität.

Top Wellnessbereich, sehr gutes Essen. Zimmer allerdings teilweise verwohnt und teilweise schmutzig (dreckige Gardine). Diesbezügliche Reklamation wurde damit beschieden, dass Abhiilfe erst am Folgetag möglich sei. Anderes Zimmer wurde nicht aktiv angeboten, sondern erst auf Nachfrage zur Verfügung gestellt. Das müsste gastfreundlicher laufen.

Wir waren vom 02.04._06.04.15 auf Rügen in Binz.,im Rugard Strandhotel.Es war sehr angenehm ,den Urlaub dort zu erleben.Dem Gesamt Team ,sagen wir unseren herzlichen Dank,Am Morgen und am Abend,ein sehr reichhaltiges Bufett,immer andere Variationen,sehr gut angerichtet und garniert.Für jeden Gast ,das passende Gericht.Die Küche hat alle Sterne verdient.Auch der Zimmerserviece.Wir können nichts negatives berichten,und werden das Strandhotel Rugard ,im Urlaub wieder buchen

Wohfühlhotel mit kleinen Hindernissen Das Personal ist sehr sehr freundlich.Leider wurde das Zimmer nicht ordnungsgemäß gesäubert.Das Gourmetrestraunt war sehr sehr gut großes Lob auch Hp/Buffet war sehr lecker hier auch großes Lob.Klasse ist auch Frühstück bis 11.30h.Komme gerne wieder.

Der Aufenthalt im Rugard Strandhotel hat uns sehr gefallen. Die Lage des Hotels,direkt am Strand,nettes Personal,saubere Zimmer,schöner Wellnessbereich,sehr leckeres vielseitiges Frühstückbuffet.Werden gerne wieder buchen.

Tolles Wellnesshotel für den anspruchsvollen Gast. 5 Saunen und ein sehr gutes Frühstücfksbüfett..Immer wieder gerne. Das Hallenbad und die Saunen sind eine Wucht. 50 m bis zum Strand.

Ein Hotel mit gediegener Gemütlichkeit in dem wir uns jederzeit sehr wohl gefühlt haben. Die Freundlichkeit des Personals (in allen Bereichen) und die hohe Qualität sowie Abwechslung der Speisen haben den Aufenthalt in diesem Hotel auf sehr angenehme Weise abgerundet. Einen Besuch der Bar im 1. OG ist empfehlenswert, da sowohl der Service, als auch die Vielfalt der Getränke (u. a. Cocktails) imponieren. Auch die Nutzung des Wellnessbereiches ist empfehlenswert. Die Strandlage und die Nähe zum Zentrum machen sowohl…