Rugard Thermal Strandhotel

Wir haben ein Hotel der gehobenen Klasse gebucht und wurden schwer enttäuscht. Das Hotel bedarf dringend einer Renovierung. Unser Zimmer entsprach in keiner Weise einem 4 Sterne plus Hotel. Hier wurde die Corona Zeit nicht genutzt. Grünanlagen waren ungeflegt. Das angepriesene Haus für Kinderfreizeitbeschäftigung…

Nur soviel: Wir reisen viel und haben uns selten mal als Gast so wenig wertgeschätzt gefühlt. Gebuchte Leistungen gab es entweder gar nicht oder erst auf Nachfrage mit Verweis auf die Buchung. Das Zimmer war nicht sauber und wurde an mehreren Tagen nicht gereinigt - wir haben uns beschwert, dann kamen die…

Der vordere Hoteleingang sieht nicht schlecht aus, das andere ist alles verwohnt und die Zimmermöbel richtig alt. Hatte ein Zimmer mit Balkon gebucht aber angeblich nichts frei ,das halbe Hotel war leer.das Bett war gut und die Duschaufhängung war ein kleiner hacken sehr weit oben angebracht.Frühstück und Abendessen…

Das Hotel liegt direkt am Meer. Dazwischen ist nur die Strandpromenade. Zwischen den Feiertage war es sehr schön dekoriert. Der Empfang/Die Lobby ist einladend gestaltet. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Vorraum, Balkon mit Blick auf das Meer (seitlich). Das Frühstücks- und Abendbufett war sehr umfangreich. Es war…

Das Hotel ist hellhörig, ziemlich in die Jahre gekommen, müsste dringend renoviert und der Sanitärbereich saniert werden. Der Uringeruch aus den Leitungen in meinem Bad war unerträglich! Gäste: ausschließlich Rentner (lautes TV schauen rund um die Uhr) und Familien (Geschrei... auch im Wellness-/ Saunabereich) Konnte…

Einfach nur Katastrophe.Zum Essen musste man am besten 18uhr gehen und um 19uhr Uhr wieder draußen sein,weil sie da nämlich für 30min geschlossen haben.Wir hatten einen Parkplatz reserviert bei Ankunft war keiner verfügbar.An der Rezeption und im Restaurant kaum deutsches Personal.

Nach umfassenden Renovierungsarbeiten übt das Hotel jetzt wieder denselben Charme und dieselbe Wärme und Persönlichkeit aus wie in seinen Anfängen. Nach bereits 21 Besuchen dort in den letzten 20 Jahren kann ich es jetzt wieder wärmstens empfehlen , sei es für einen Kurzurlaub oder auch für längeren Aufenthalt. Alle…

Sehr gute Strandlage, nettes Personal, super Wellnessbereich, ausgezeichnetes Essen und nett eingerichtete Zimmer. Wir waren restlos zufrieden und kommen gerne wieder.😀 DZ mit Balkon, Dusche, Fernseher, Telefon, kleiner Tisch mit 2 Stühlen, Safe und Minibar. Wir haben sehr gut geschlafen, da gute Matratzen. Es gab am…

Schwimmhalle wurde geschlossen, ohne Auskunft zu bekommen. Auch das Essen hatte ab dem 27.12. stark abgenommen. Die Fahrstühle funktionierten nicht, so daß man bis zu 10 Minuten davor stand. Antwort: Sie können doch laufen! Sauberkeit: Wir hatten die ganzen 4 Tage dasselbe verschmutzte Glas und der Kühlschrank wurde…

Unterirdisch in allem Zimmer, Sauberkeit, Personal (die meisten sind unfreundlich, nicht hilfsbereit und viele sprechen nicht genügend deutsch um einem Fragen zu beantworten. Preisleistung absolut unterirdisch. Das ist höchstens ein 2 Sterne Hotel (mit Ausnahme des Restaurants Genusswerkstatt, dieses ist tatsächlich 4…