Das Hotel ist sehr Sauber und hat sehr nette Mitarbeiter egal auf wem man trifft. Die lage direkt am Strand und trozdem nicht weit zum Centrum einfach nur weiter so
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Das Hotel ist äußerst sauber und gut geführt. Der nahe Strand ist ein Traum. Den Wellnessbereich haben wir gerne genutzt.
Das Frühstücksbuffet war reichlich und die Küche allgemein sehr gut.
Wir kommen gerne wieder wenn es uns neuerlich in den Norden ziehen sollte.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Frühstück und Reklamationswesen verbessern
5 / 6
Hotel entspricht nahezu perfekt den Vorstellungen.
Das Büffett im Frühstücksraum ist allerdings immer überlaufen = nervig.
Nur 1 Käse in der Bio-Ecke ist zu wenig - mehr Abwechslung wünschenswert.
Kurzfristige Buchungen = 3 Zimmer in 1 Woche - entspricht nicht 1st class, aber dafür war die Unterbringung und Unterstützung bei Umzug sehr gut gelungen.
Allgemein sehr freundliches Personal.
Wir kommen gerne wieder, dann allerdings nicht zur Hochsaison, wenn es so viele Touristen gibt, sondern eher bis Ende April…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im April 2009
Rugard Hotel, sehr zu empfehlen
5,3 / 6
Das Hotel macht von außen einen gepflegten Eindruck, auch die Außenanlagen sind sehr sauber, die Balkone an den Zimmern sind mit "Gold" verziert und ein großes R schmückt fast alles=)
Auch die Empfangshalle ist sehr einladend und in einem guten Zustand! uns ist aufgefallen dass viele ältere Leute dort Urlaub machen.
Das preis/Leistungsverhältnis ist ok, wir hatten einen angenehmen Aufenthalt wenn auch mit kleinen Beanstandungen, die es aber wohl überall gibt! Das Wetter an der Ostsee ist oft stürmisch jedoch auch…
Ich bin schon mehrere Male im Rugard gewesen und komme immer wieder gerne her. Gerade als alleinreisende Dame mit gewissen Ansprüchen fühlt man sich sehr herzlich aufgenommen und kann die Tage so richtig geniessen. Egal ob dies beim leckeren Essen im Panorama-Retaurant mit Blick auf die Ostsee ist, beim Ausnutzen des sehr umfassenden Wellnessangebotes oder beim Spaziergang am direkt vorm Hotel befindlichen Strand bzw. der Uferpromenade. Gerade auch das Personal ist jederzeit sehr zuvorkommend und erfüllt die…
Das Hotel ist groß. Der Eingangbereich verleiht einen großzügigen Eindruck.
Da wir selten verreisen und dieses anlässlich Hochzeitstag und Geburtstag was Besonderes sein sollte, war die Enttäuschung sehr groß!! Wir haben uns gefragt, wo die 5 Sterne herkommen.
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2009
ausstattung und service keine 5 sterne wert
3,8 / 6
Zimmer war nicht sauber,Haare im Bett,Badewanne, Bad allgemein war nicht ok.
Hausdame lies zwar nochmal putzen, aber der extreme Kalkrand um die Waschbecken Armatur blieb uns bis zum Ende erhalten.
Insgesamt sind die Zimmer verwohnt und ungepflegt, die Betten durchgelegen,Teppich fleckig.
Aufgrund einer Beschwerde über die Betten wurde dann eine Spannplatte untergelegt!!
Sauna Bereich ok, gibt für jeden was zum saunen.
Pool und Ruhebereich nur oberflächlich sauber,ein Blick unter die Liegen offenbart so…
Das Hotel hat 6 Etagen und ist ansprechend und freundlich eingerichtet. Wir fühlen uns immer gleich willkommen. Alles wirkt noch sehr frisch und modern. Die Gästestruktur ist sehr gemischt, Rentner und Familien sind gleichermaßen vertreten. Ein Parkplatz befindet sich direkt vor der Tür, einer liegt gegenüber und die Tiefgarage des Arkona kann mit genutzt werden. Auch die Bahnanreise ist zu empfehlen, ein Shuttle ist inklusive.
Ausflugsvorschläge: Göhren, Sellin (traumhafter Blick auf die Seebrücke), Saßnitz…