Royal Seginus

Waren im August dort und alles war anders als erwartet.die Zimmer wurden auch nach mehrmaligen Beschwerden nie richtig geputzt .Kinder Pool wurde mehrmals abgeriegelt wegen Bakterien im Wasser.Man dürfte keine einzige Speise von der poolbar an seinen Platz mitnehmen nicht mal eine Banane.Die meisten hatten magen darm…

Hotel Anlage ist gut Animations Team Kellner özkan C. und die Frauen von gözleme sind top Zimmer Reinigung (Handtücher. Etc.) minibar muss sich verbessern und essen fand ich gar nicht so gut Der beste Kellner ist der an der Pool Bar özkan C. und das animations Team auch richtig top sehr gute Truppe und der Chef…

Das hotel ist überfüllt mit arabischen Gästen, die sich absolut nicht benehmen können! Sie sind laut und drängeln, machen ihren Mist ins Pool!! Zu wenig Personal, das verfügbare personal ist total überfordert! Lange warte schlangen fürs Essen im Restaurant sowie am pool, da man sich nicht mehr selber bedienen kann!…

Wir sind das zweite mal hier, allerdings hat sich der allgemeine Zustand hier total verschlechtert. Man wird echt sehr schlecht bedient. Die meisten sind auf die Russen fixiert!!! Am Pool wird man überhaupt nicht mehr gefragt ob man was zu trinken gebracht bekommen soll. Das Personal das, das Essen auf den Teller…

Es wurden 3 mal unsere Handtücher vergessen zu wechseln. Nachdem ich bei der Rezeption Bescheid gegeben habe, hieß es, dass jemand gleich kommt. Natürlich kam niemand. Die Mitarbeiter werden schlecht behandelt. In der Sky Lounge wurden die Mitarbeiter von einem höheren ständig fertig gemacht. Überall muss man ewig…

Verbesserungswürdig, aber an sich guter Urlaub und alles passte. Schöne Anlage und sehr gepflegt alles. Hygiene ist gegeben.

Ich bin zum zweiten Mal hier, es war wieder alles sehr schön und ordentlich.. Genau das Richtige für Familien mit Kinder. Die Animatöre sind sehr freundlich und charmant, besonders der Herr Neo.

Hotel Anlage ist schön. Leider ist der Kundenservice schlecht . Die Rezeption hört die Probleme nicht an und will nicht helfen. Das Kinderprogramm ist immer das selbe . In dem Hotel gibt es kein Corona Maßnahmen außer bei der Essenausgabe (wirtschaftliche Gründe). Ich kann leider das Hotel nicht weiter empfehlen obwohl…

Bettenburg mit entsprechender Anzahl von Gästen und Atmosphäre v.a im Speisesaal. Anzahl des Personals eher unzureichend und daher beim Frühstück und Abendessen völlig überfordert und haptsächlich mit dem Abräumen beschäftigt. Für Familien mit dem All inkl. Konzept sicherlich und insbesondere für die Kinder geeignet,…

Wir waren in diesem Hotel weil es Kinderfreundlich war, aber nie mehr! Da standen nach einer Schlägerei Männer mit blutendem Schädel um den Pool und niemand hat reagiert. Die Kinder mussten sich alles mitansehen. Das Hotel war zu 50% mit Kleinkindern gefüllt sogar mir wurde beim Anblick schlecht. Die arabischen Gäste…