Die Anlage ist sauber, leider etwas abgewohnt. Der Service ist gut , das Personal sehr nett. Die Gastronomie ist eher Durchschnitt, nichts aussergewöhnliches.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
Top Hotel mit exzellenten Service
6 / 6
Können das Hotel definitiv weiterempfehlen. Qualität und Service Top! Unbedingt All Inclusive buchen ansonsten kann der Urlaub schnell zu einen Desaster werden. Alles extrem teuer. Hatten den Mehrpreis bereits am ersten Tag herinnen.
Leider ist das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen, eine Renovierung des alten Hauptgebäudes wäre dringend notwendig. Dennoch ist das Hotel durch seine Zimmer, den Garten- und Strandbereich für unseren Geschmack zu empfehlen. Vor allem das Personal des Hotels war der Hammer, egal ob Gartenarbeiter oder Kellner... alle super freundlich und bemüht. Wir hatten ein Doppelzimmer deluxe mit Blick auf die Marina von Dubai... einfach nur der Hammer. Der Roomservice ließ keine Wünsche offen. Das All inclusive Angebot war…
Waren als Familie (3 Erwachsene + 2 Kinder) für 1 Woche in diesem Hotel und hatten eine 3-Schlafzimmer-Suite gebucht. Erster Eindruck war sehr positiv. Sehr großzügig (ca. 250 m2) und auf den 1.Blick sauber.
Hatten als Verpflegung Halbpension gewählt (Frühstück + Mittag- oder Abendessen).
Dennoch: Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste wirklich renoviert werden.
Besonders die einzelnen Pools zeigten Alterserscheinungen: gerissene und sich ablösende Silikonfugen, schmieriger Film an der oberen Kante des Beckens…
Gerne möchte ich mir die Zeit nehmen und ersteinmal mit dem positiven beginnen.
Personal :
Herr halil koymen, am Pool Bereich, Netter zuvorkommender Mann. Er weiß was die Gäste wünschen und erwarten und setzt es umgehend um ohne das wir etwas
Sagen mussten. Immer freundlich und Service orientiert. Ein super Herr solche Leute sind Gold wert, das gleiche gilt dem Herrn Isa aus dem steak Bereich und auch der Rest des Teams ( teilst türkische Personal top geschult und Wissen einfach was Service bedeutet)
Zimmer…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Enttäuscht. Hatten es besser in Erinnerung.
2 / 6
Gute Lage. Nicht wirklich Kunden orientiertes Personal das dort arbeitet. Ist nach unsere Erfahrung mit dem all inclusive Angebot richtig im Preis-Leistungs-Verhältnis um die 3-4 Sterne gesunken.