Ich bin geschäftlich wie auch privat seit 10 Jahren in ganz Europa unterwegs. Urlaub mit der Familie meistens in der Türkei. Ausschließlich 5 Sterne. Wir waren auch schon in alten Hotels. Diese waren aber gepflegt und komfortabel. Aber das Rixos Premium in Bodrum, ist alt und runtergekommen. Die Anlage ist schön, Aber die Zimmer sind eine einzige Katastrophe. Wir hatten eine Suite. Möbel zusammengewürfelt aus den 80 ern. Minibar war ekelerregend. Die Terrassen Tür ist jedesmal fast aus der Laufschiene geflogen.…
Der Service ist besonders gut sehr hervorzuheben ist der Service von der Guest-Relation. Schnelles Feedback und Reaktion auf jegliche Fragen und Probleme.
Leider bekommt man in dem Hotel ein Gefühl von einer zwei Klassen Gesellschaft (Villa Gäste & Restlichen Gäste). Angefangen von einem VIP strand Abschnitt nur für Villa Gäste bis hin zu Strand Bars & Restaurants.
Tolles Hotel! Wir habe uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmer, das Essen, das Personal besonders Frau Filiz war sehr aufmerksam und bemüht um unser wohl befinden. Top!!!
Wunderbar gelegenes Hotel. Durch die vielen kleinen Häuser wirkt es eher wie ein kleines Dorf. Eine sehr gepflegte Anlage. Schön fanden wir auch, dass die Pflanzen und Bäume kleine Hinweisschilder mit Namen und Alter hatten. Alles war sehr sauber, auch am Strand. Für eine Woche Erholung ideal.
Kein englisch sprchiger Service im kompletten Haus, Dauerbeschallung bis Nachts um 1. Unqualifizierter Service, dreckiges Geschirr vohin das Auge reicht