Leider waren wir da. Das Hotel war mit russischen und Indischen Familien ausgebucht.
Ich hab nichts gegen fremde Kulturen, aber leider spasste das Verhalten nicht zu meinen Vorstellung, wie man sich in einem Resturant benimmt. Wenn es z. B. Erdberren gab wurden, diese vom Buffet bergeweise abtranspotiert. Was ja auch nicht schlimm ist, aber essen sollte man diese dann doch auch. Eine Schade was da weggworfen werden musste. Oder das essen direkt von dem Buffet aus oder sich davor. Wie bei einer Stehtparty einfach…
Besonders gefallen hat uns der Erwachsenenpool und die A la Carte Restaurants (BBQ, Meatpoint,Lolivo). Die deutschsprachige Betreuung war super, vielen Dank an Nina, Charlotte und Linda. Sie haben uns bei allen Anliegen prima geholfen.
Wir waren zum 2. Mal im Rixos und es hat uns wieder sehr gut gefallen und wir kommen wieder! Wir sind von Nina herzlich empfangen worden und auch während des gesamten Aufenthalt gut betreut worden
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne
3 / 6
Zimmer zur Strasse sehr laut,der Anteil an Osteuropäischen Gästen sehr hoch.
Müll wird in eine Ecke gekehrt und liegen gelassen.
Essen im Büfettrestaurant abgestimmt auf russische Gäste, fast nichts landestypisches,das kann man sich sparen....
Sehr sauberes Hotel es wird auf die kleinsten Sachen geachtet alle Mitarbeiter sind super nett und hilfsbereit vor allem der Herr Okan der sich super um uns gekümmert hat.
Wir hatten einen erholsamen Urlaub. Besonders angenehm fanden wir die Erwachsenenbereiche sowohl im Hauptrestaurant als auch am Pool. Der Service war sehr gut(Danke an Roma) und das Zimmer war groß und sauber. Okan hat uns herzlich willkommen geheißen und war uns gleich behilflich bei der a La carte Reservierung. Nina haben wir auch kennen gelernt, sehr nett.
Leider ist uns am Anfang das schlechte Benehmen der russischen Gäste aufgefallen, die auch das Personal nicht unbedingt mit Respekt behandeln. Die Badezimmer könnten mal wieder renoviert werden. Ansonsten hat es uns gefallen, besonders die deutsche Gästebetreuung, Nina hat sich sehr um uns gekümmert!
Clifford von der Reinigung ist uns besonders im Gedächtnis geblieben.
Wir waren sehr zufrieden mit unserer lieben Betreuerin Nina. Sie hat sich sehr dafür eingesetzt als wir ein Problem mit unserem Zimmer hatten und versucht einen Lösung zu finden. Das Hotel hat uns gefallen, besonders die a La carte Restaurants waren super. Meistens waren wir am Erwachsenenpool und die Kosmetikbehandlung fanden wir top! Vielleicht kommen wir bald mal wieder.