Riviera Spa Resort - Adults Only

Personal war freundlich distanziert. Das Essen war gut, die Auswahl ebenfalls. Sauberkeit im Hotel war sehr gut. An den Bars waren zu Stoßzeiten zu wenig Personal. Obwohl das Hotel vor einem halben Jahr komplett renoviert wurde wies es viele Mängel auf. Bei Regen mussten in vielen Bereichen Eimer aufgetellt werden, da es reinregnete.Zum teil wurden keine hochwertigen Materialen verwendet. Die Zimmer waren ordentlich ausgestatte, das Bad war klein aber funktionell. Der Keliderschrank war offen und viel zu klein.…

Leider entsprach dieses Hotel nicht den Erwartungen, die ich an ein 4****-Hotel habe. Trotz guter Lage und freundlichem Personal wird man täglich mit Unzulänglichkeiten konfrontiert, die einem die Urlaubsfreude deutlich mindern. Ich habe keinen Vergleich zu anderen 4****-Hotels auf Malta, aber zu anderen europäischen Hotels dieser Klasse. Dieses Hotel enttäuscht, wenn man eine schöne all-inclusive Woche verbringen möchte.

- Bei unserer Anreise war unser Zimmer 217 klitschnass, so dass wir erst einmal mit einem Handtuch den Boden trocknen mussten, dieses Handtuch war danach schwarz, was auf die Sauberkeit des ganzen Zimmers hinweist, alle Schubläden waren verdreckt, wir haben dann selbst sauber gemacht um wenigstens unsere Kleidung einräumen zu können! Wir haben das an die Rezeption weitergegeben und uns wurde gesagt, morgen würden die Putzfrauen sauberer putzen, doch auch da weit gefehlt! - Handtücher und Klorollen haben ständig…

Als Gesamtbewertung kann man das Hotel gut weiterempfehlen, das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, die Lage auch gut um Ausflüge in die Umgebung zu unternehmen. Kleine Fährschiffe nach Comino direkt vorm Haus. Der angrenzende Sandstrand ist sehr klein und meist besetzt, der Zugang zum Meer, na ja? Über eine Leiter kann man direkt vor dem Hotel ins Meer, nachdem man über ein kurzes Stück Felsenplateau spaziert. Das Zimmer war o.K.

Hallo, bin mit meiner Lebenspartnerin in der Nacht vom 2. auf den 3.10 eingetroffen.Hatte vorher in einer e mail umBlumen und Sekt gebeten da meine Liebste am3.Geburtstag hatte.Ich muss leider sagen,das alles super geklappt hat und das zog sich auch wie ein roter Faden durch den gesammten Urlaub! Das Personal war überaus freundlich ,immer bemüht alles zum Wohle der Gäste zu erledigen. Das Zimmer war total io,super Bett ,Balkon mit Meerblick ....obwohl nicht gebucht! Das Zimmer wurde jeden Tag aufgeräumt und…

Keine 4-Sterne, geschweige Premium. Sehr schwacher Service an den Tagesgetränke Ausgaben. Sehr schwache Rezeption. Sehr viel Baustaub und noch ein ungeschultes Team ohne Motivation.

Das Hotel liegt abseits, es sind keine Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe vorhanden. Zwar wurde das Hotel im Frühjahr 2017 neu saniert, jedoch weist es einige Mängel auf (z.B. Schimmelflecken im Flur). Darüber hinaus verfügt das Hotel über zu wenig Personal. Somit waren die Gäste sowohl beim Essen als auch abends an der Bar auf Selbstbedienung angewiesen. Des Weiteren war das Abräumen der Tische auch keine Selbstverständlichkeit. Dementsprechend ließ der sogenannte "ultra all inclusive" Service sehr zu…

Nachdem ich bei der katastrophalen Eröffnung im Juni 2017 Gast im Hotel war, habe ich das Hotel im Oktober 2017 nochmals getestet. Zwischenzeitlich hat sich einiges zum Guten gewendet und man kann als Gast zufrieden sein. Da bei der Ankunft der Fernseher defekt war habe ich dies an der Rezeption bemängelt. 10 Minuten später war bereits ein Techniker da der den Fernseher austauschte. Vom Personal sind Herr Bela und Vicky besonders hervorzuheben. Sie haben für Probleme immer ein offenes Ohr und sorgen gerne für…

Das Hotel sieht von außen gut aus von innen erweist es sich als na ja . Heute Abend gibt es zum Abendessen auf einen verkleckerten Tischdecke Blasmusik von links und eine „ exklusive“ Gesellschaft von rechts die sich lauthals einen schönen Abend macht . Ehrlich gesagt bleibt mir dabei der lauwarme Bissen im Hals stecken - oder haben Sie schonmal versucht , in einer Disco gemütlich zu Abend zu essen ?

Zum Teil unqualifiziertes Personal, Service, Küche, Strand Bar, Hotel Bar. Es sind viel zu viele ungelernte und nicht geschulte Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern beschäftigt, meist Osteuropa! Lange Warteschlangen vor den Bars im Hotel, zu wenig Personal, keine Koordination der MA. Qualität vom Essen: nicht 4 Sterne +/Plus entsprechend. Lebensmittel minderwertig, Schwein und Geflügel, Gemüse, Salate nicht Frisch zubereitet. Alles zerkocht! Fleisch, Geflügel, Fisch dunkelbraun bis verbrannt auf dem Grill…