Risus Beach Resort

Das Resort war zum Zeitpunkt unser Ankunft am 03.06. noch nicht fertiggestellt, so dass wir in dem Hotelgebäude auf der gegenüberliegenden Straßenseite einquartiert wurden. Dies war eine einzige Katastrophe. Das ganze Gebäude war dreckig, abgewohnt und total lieblos gestaltet. Das Buffett war nicht dem, was man aus der Türkei gewohnt ist. Die Auswahl des Essens war sehr gering, die Warmten Speisen war teilweise kalt bzw. Joghurt u. Aufschnitt nicht gekühlt. Das Resort eröffnete dann zwei Tage später am 05.06.,…

Das Hotel ist nicht dem Europäischem Standard. Das essen war unzumutbar und die öffentlichen Sanitären Anlagen sowie das All-Inklusive Restaurant und die Bars sehr sehr dreckig und ekelhafter Geruch. Die Zimmer wurden nicht sauber gereinigt. Unten den Betten viel viel Staub und **********. Die Zimmer waren auch nicht der Standard Ausrüstung gemäss Beschreibung in der Tui app. Das Hotel sollte nicht für Schweizer Gäste Empfohlen werden und sollte nicht von Tui verkauft werden. Mann bezahlt einen All- Inklusive…

Schmutzig, ich fühle mich verarscht. Alles alt, kaputt, schlechtes Essen. Bitter Finger weg von der hotel. 3 Sterne ist auch zu viel für der Hotel.

Das Hotel war katastrofal. Es war schmutzig, unorganisiert und überfordert. Die Kommunikation gestaltete sich schwierig, weil die meisten Mitarbeiter nicht gut Englisch sprachen. Der Barbetrieb war total unorganisiert und unprofessionell.

Service und Management eine reinste Katastrophe. Man kann sich nicht mal auf Englisch verständigen. Mussten 2 Tage darum kämpfen ein Zimmer zu bekommen was wir gebucht haben und auch den Bildern entsprach. Erst wo wir unseren Berater eingeschaltet haben hat dies funktioniert, weil keiner auf uns reagiert hat. Zimmer sind nicht besonders sauber. Wenn man ein Cocktail wollte hat man eh nur Fanta mit vodka bekommen was anders konnten die Bars nicht. 1 Stern weil die Anlage an sich schön war. Sonst nie wieder!!!

Der Strand ein Traum und super Service dazu und die Toiletten auf der Anlage extrem sauber.Dass Essen am Strand sehr gut.

Super entspanntes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, lecker Essen, und Mega Strand. Wir durften auch den Hotelmanager kennen lernen, der uns bei unterschiedlichen Themen weiter geholfen hat. Danke. Kann ich jedem weiter empfehlen. Yasin

Wir waren zwei Wochen in diesem Hotel und sehr zufrieden Alles sehr gut wunderschöne Anlage sehr sauber gerne wieder 👍👍👍👍

Nichts ist so wie auf den Bildern In den Pools schwimmt Dreck Essen sehr schlecht und meistens von vorgestern die Rutschen sind meistens gesperrt fast alles kostet extra nicht zu empfehlen

Wir waren jetzt im Juli/2019, 10 Tage als Familie ( mit 2 Kindern) da. Wir kamen um 10.00 Uhr im Hotel an, Check in fürs Zimmer war erst 14.00 Uhr. Das ging garnicht, waren die ganze Nacht unterwegs. Reinigung der Zimmer fand nicht jeden Tag statt, nur wechsel der Handtücher und auffüllung des Toilettenpapiers. Zimmer renovierungsbedürftig. Wenn Reinigung dann nicht besonders gut. Pools nicht sauber genug. Tolle Rutschen für klein und gross, aber auch da die Pools nicht sauber genug. Essen war ok, aber häufig das…