Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2010
Lausiger Service
4,1 / 6
Das Personal an der Rezeption war manchmal unfreundlich und widerwillig. Das Personal beim Frühstück war überfordert, schlecht ausgebildet, nicht kundenorientiert und machte zum Teil einen sehr unbeholfenen Eindruck. Wenn man Glück hatte, war Morgens zum Frühstück ein Tisch aufgeräumt und eingedeckt. Die meisten waren noch vom Vorgänger verschmutzt und nicht abgeräumt. Kaffee mussten wir uns immer selbst besorgen. Das mit dem Auffüllen des Buffets klappte ebenfalls nicht so gut. Irgendetwas fehlte immer und kam…
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2009
Im Grossen und Ganzen OK
4,1 / 6
Ich habe ueber expedia gebucht und nur 76 euro fuer ein deluxe doppelzimmer mit fruehstueck gezahlt, aufgrund des preises auch ok,
das hotel liegt ausserhalb am riesersee. bei check in wurde leider nicht wie gewuenscht ein twin zimmer vergebn ( mann waere ausgebucht, seltsam nur das am ankunftstag bei expedia noch zimmer zu buchen sind...), check in sonst reibungslos.
es wird ein kostenfreier transfer angeboten in den ort, bei verfuegbarkeit, ich fragte diesen an und konnte aber keine bestaetigung bekommen …
Das Riesserseehotel liegt ruhig etwas oberhalb von Garmisch-Partenkirchen, fast direkt am Riessersee. Es verfügt über eine kostenfreie Tiefgarage (sehr positiv) mit direktem Zugang zur Rezeption und den Zimmern. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäudeteilen im bayrischen Stil und macht von aussen einen einladenden Eindruck. Die Zimmer haben fast alle Balkon oder Terrasse und je nach Gebäudeteil verschiedene Ausblicke auf den Riessersee, den angrenzenden Wald oder aber auch auf Garmisch-Partenkirchen. Das Hotel…
Die Reise war ein Geschenk zum 50. Geburtstag meines Mannes. Das Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben, das der Aufenthalt für uns beide zu einem einzigartigen wunderschönen Erlebnis wurde. Unsere Suite, die wir aufgrund des Ehrentages, zur Verfügung gestellt bekommen haben, war festlich geschmückt und mit einer Torte sowie einer Flasche Sekt versehen. Im Restaurant wurden wir umgehend und freundlich bedient. Der Service war hervorragend. Das Essen, wir hatten Halbpension, war sensationell. Die Wellness-Anlage…
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2009
Wellnesshotel vom Allerfeinsten
5,5 / 6
Zimmer sehr schön eingerichtet, alles sauber, Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten, Wellness- und Spabereich für Hotelgäste im Preis inbegriffen, reichhaltiges Frühstückbüffet. zu 100% empfehlenswert
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Schlechter Service, wir waren sehr enttäuscht
3,4 / 6
Wir fahren jedes Jahr ein paar Tage in ein Wellness-Hotel. Bis jetzt hat es uns immer gut gefallen.
Dieses Jahr lagen wir leider voll daneben.
Der Service im Restaurant war total überfordert (mit nur wenigen Gästen):
die Frühstückstische waren noch vom Vorgänger mit Bröseln voll,
am Abend mußte man sehr lange warten, um ein zweites Getränk zu bestellen,
die Teller wurden einem ohne zu fragen weggezogen oder gar nicht abgeräumt.
Insgesamt hat das Personal einen inkompetenten und unausgebildeten Eindruck…
Angenehmes Hotel mit mehreren verbundenen Häusern.
Angenehme Größe der Hotelanlage und gute Verteilung der Gäste auf die verschiedenen Häuser. Großer Parkplatz und kostenlose Tiefgarage. Das Hotel ist im Landhausstiel hochwertig ausgestattet und in einem guten Renovierungszustand. Die Außenanlagen sind gepflegt. Die unangenehmen Einflüsse auf das Wohlbefinden verursachen laute (Bus-) Reisegruppen und kleine Kinder, denen von ihren Eltern kein Einhalt geboten wird. Im Restaurant "Sommergarten" (Wintergarten) geht…
Wollten in diesem Hotel unseren Urlaub für 12 Tage verbringen in einer Maisonett Suite, haben den Urlaub aber nach 6 Tagen abgebrochen. Nach der Ankunft haben wir uns mehrmals an der Rezeption beschweren müssen, da diese nicht i n der Lage waren uns eine ordentliche Suite zu übergeben (war sehr dreckig im Bad und auch der Fußboden, Krümel von unserem Vormieter noch vorhanden, Beleuchtung defekt). Nach der 4. Beschwerde war es dann einigermaßen akzeptabel doch leider immer noch nicht so wie wir uns es erhofft…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Genuss am Fuße der Zugspitze
5,7 / 6
Bei dem Riessersee Hotel handelt es sich um ein 4-Sterne Haus mit 102 Doppelzimmern und 53 Suiten. Das Haus liegt über dem Ort Garmisch-Partenkirchen, direkt am Riessersee. Die Zimmer, sowie die anderen Hotelbereiche sind sauber und sehr gemütlich. Die Lobby mit einem großen, offenen Kamin wirkt sehr wohnlich und einladend. Das Frühstücksbuffet, dass im hellen und stilvoll eingerichteten Restaurant aufgebaut ist, lässt keine Wünsche offen und ist von hoher Qualität. Die Gäste des Hotels bestehen aus Urlaubern, die…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2009
Schönes Weihnachtsfest
4,8 / 6
Wir haben das Hotel für unser Weihnachtsfest genutzt und es war alles sehr schön tolles Essen und nach einem Zimmerwechsel, nur aus dem Grund das ich nicht gerne gegenüber vom Fahrstuhl wohne, war alles mega toll.
habe viel in der Sauna verbracht einziger Nachteil war das sie manchesmal Morgens etwas spät eingeschaltet haben aber sonst super!