Riessersee Hotel

kurzentschlossen haben wir 2 Tage verbracht... An der Rezeption war die junge Dame völlig überfordert, das Frühstücksbüffet naja evtl sah es um 8 Uhr gut aus um 10 war es nicht sehr appetitlich. Zimmerreinigung war nicht gut, frische Handtücher gab es auch auf Nachfrage nicht, wäscheberge die in den hotelfluren rumlagen geht gar nicht. Positiv anzumerken ist die schöne wellnesslandschaft... Hier war wirklich Erholung angesagt, der vielgepriesene Heilpraktiker hatte zwar auch keine Termine mehr so kurzfristig,…

Wir hatten 2 Doppelzimmer nebeneinander mit Verbindungstüre - sehr gut-!!! Großer Balkon mit toller Aussicht. Kostenloses w-lan im ganzen Resort. Toll für die Kinder. Billard, Playstation, Tischtennis konnten von unseren Kindern gut genutzt werden. Fitnessraum: spezielle für Damen -sehr gut- Frühstücksbufette für Kinder optimal. Am Abendbufette große Auswahl an Speisen.

Wir haben das Hotel u.a. aufgrund eines sehr guten Internetauftritts und den guten Bewertungen und des scheinbar guten Umgangs mit Kritik gebucht. Leider war es vor Ort anders als erwartet: - Bei Anreise um 16 Uhr war das Zimmer noch nicht fertig. Nach circa einer Stunde Warten und Nachfragen konnten wir dann auf das Zimmer. - Fehlende Bademäntel (die nach einer Stunde nach Reklamation dann auch kamen) und unvollzählige Dusch- und Saunatücher - Gebuchte Leistungen/Gutscheine (Eisbecher / Wellness)wurden nur auf…

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich.

Ruhige Lage am Riessersee; schönes Alpenpanorama; guter Service; Bar im Haus; geeignet für Seminare und Schulungen;

Viele Zimmer vorhanden. Zustand des Hotels eher veraltert. Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Gebucht hatten wir Halbpension und WiFi gibt es kostenlos in dem Hotel. Dort halten sich unterschiedliche Nationalitäten auf (vorwiegend Deutsche, Holländer, Franzosen und Amerikaner). Kostenlose Parkplätze vor dem Hotel. Wer dort nicht parken möchte hat die Möglichkeit in der hoteleigenen Tiefgarage zu parken. Ist aber nur mit der Hotelkarte möglich. Der Balkon ist wirklich schön…

Ausstattung und Lage des Hotels sind gut. Allerdings entspricht das Abendessen keinesfalls einem 4*-Haus. Die Salatauswahl am Buffet war bereits um 20:00Uhr stark beschränkt (keine Tomaten, Karotten oder anderes Standardgemüse). Die Hauptapeisen waren nur lauwarm und zum Teil ungenießbar. Auch das Menü am nächsten Abend konnte nicht überzeugen. Trotz Beschwerde beim Kellner gab es kein Entgegenkommen und bei der Abreise schien man nicht überrascht über unsere Bewertung des Essens. Das Frühstück jedoch kann…

Wir haben unseren Herbst-Urlaub im Riessersee Hotel Resort verbracht. Auch wir haben im Vorfeld andere Bewertungen gelesen und waren gespannt "was uns erwartet". Wir waren positiv überrascht. Die Begrüßung, mit einem Glas Prosecco, war herrlich um nach der langen Fahrt erstmal "anzukommen". Die Sauberkeit im Zimmer, welche im Vorfeld von vielen beanstandet wurden, war top. Täglich erfolgte die Zimmerreinigung und auch der Wäschewechsel war super. Das gesamte Personal ist zuvorkommend, nett und hilfsbereit. Im…

Wir wollten eine kleine Auszeit zu Zweit über´s Wochenende und hatten noch einen Gutschein für das Hotel. Die Bewertungen hier haben uns ehrlich gesagt zunächst etwas abgeschreckt, aber da es ein Geschenk war, haben wir trotzdem gebucht - und es keine Minute bereut! Das Hotel ist scheinbar sehr gut gebucht aber in der großen Anlage verläuft sich viel und wir haben trotzdem Ruhe gefunden. Das Strandbad direkt am Hotel ist super, abends haben wir - nach einem gemütlichen Spaziergang - im Seehaus gegessen, ganz…

Wir wollten ein Wellness-Wochenende geniessen und erlebten Dinge, die wir so noch nie gesehen haben. Angefangen von dem ungepflegten Zustand des Hauses, über die Sauberkeit bis zur Bezahlung. Das ist kein 4 Sterne Hotel. Hervorzuheben sind ein paar Angestellte, die sich vergebens bemühen. Wenn man aber von einer Hochzeitsgesellschaft verdrängt und abgestellt wird, hilft das auch nichts mehr. Auf unsere Nachfrage hin, ob wir den Direktor sprechen könnten, hiess es sogar, es gibt keinen! Das merkt man…