Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Erstklassig
5,9 / 6
Wir haben uns für einen Kurztrip nach Bayern entschieden und sind im Riessersee Hotel nach vorheriger telef. Anmeldung eingekehrt. Bei der telef. Buchung habe ich auch ein Candle-Light-Dinner gebucht, welches eine Überraschung für meine Frau sein sollte. Am frühen Abend beim Hotel angekommen wurden wir sehr Herzlich empfangen, haben unser Zimmer bezogen und sind anschließend ins Restaurant gegangen. Ich war gespannt auf das gebuchte Dinner. Dort angekommen übertraf es meinen Erwartungen, meine Frau war sprachlos…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Rezeptionsservice verbesserungswürdig!
3,2 / 6
Servicepersonal an der Rezeption enttäuschend, unfreundlich und nicht sonderlich hilfsbereit. Probleme beim termingerechten Check-In. Wellnessbehandlung sehr professionell ausgeführt und sehr freundliches Personal.
Dustere Einrichtung in Zimmer und Lobby, viel Dreck an Fenstern, auf Balkon, unter den Treppen; Mini-Bad; offenbar Party-Hotel, an beiden Tagen Lärm bis 3 Uhr nachts. Schade!
Ansprechendes Exklusivhotel 4 Sterne in toller Lage
5,5 / 6
Ein internationales, freundliches, gehoben gestaltetes Exklusivhotel.
Guter Spa-Bereich mit Schwimmbad, gepflegte angenehm gestaltete Zimmer, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen, ansprechende Außengastronomie, schön gelegener, hoteleigener Badesee, unzählige Möglichkeiten der Freizeitgestaltung in naher und erweiterter Umgebung, z.B. Garmisch-Partenkirchen, Zugspitzarena usw.
Macht Spaß hier zu übernachten, ruhige Lage, gute Küche, sehr nettes Personal, schöner Badebereich, Pool gut zum Schwimmen, Ich bin schon das 3x hier gewesen.
Übernachte immer hier wenn ich in Garmisch auf Geschäftsreise bin.
Ich werde das Hotel weiterempfehlen, in der Hauptsache aufgrund der tollen Lage direkt am Riessersee mit Blick über Garmisch. Das Hotel innen ist auch sehr nett und war vor einigen Jahren sicher auch top, nun ist es dies aber leider nicht mehr.
Kurze Zusammenfassung der Mängel: Im Zimmer waren im Bad Rost-/Dreckflecken in der Badewann und an der Heizung, hinter dem Vorhang wurde sicher wochenlang nicht mehr gründlich gereinigt, auf dem Balkon lagen überall die Blüten der Pflanzen aus dem darüberliegenden…
Schönes Hotel in toller Lage. Teilweise kommt das Personal etwas unpersönlich und arrogant dem Gaste gegenüber vor. Das Essen am Ersten Tag war ein Menü und hervorragend, am Zweiten Abend gab es Buffet, was doch eher dem gehobenen Anspruch des Hauses bei Weitem nicht gerecht wurde. Das Personal teilweise sehr nett - teilweise etwas zu arrogant und abgehoben, aber immer kompetent und aufmerksam. Der Wellnessbereich überzeugte.
Das Hotel besticht durch seine traumhafte Lage am See und den beeindruckenden Blick auf Garmisch.
Das Personal an der Rezeption ist sehr zuvorkommend und äußerst hilfsbereit. Leider setzt sich dieser gute Eindruck nicht beim Servicepersonal im Restaurant weiter fort. Gerade beim Frühstück geht eine gewisse Unruhe und Hektik vom leitenden Personals aus. Selbiges haben wir auch während des Abendessens erlebt. An unserem ersten Abend gab es trotz Reservierung, Unstimmigkeiten unter dem Persona,l welcher Tisch uns zu…
Waren auf einer Hochzeit eingeladen; sehr gut geeignet zum Feiern, da in separatem Seehaus; See direkt vor dem Haus inkl. Seeterrasse; Hochzeitsservice wird vom Haus angeboten; prima Service