Abgewohntes Mobiliar, große Flecken auf dem Sofa, Flecke auf dem Teppich auf der Treppe zur Galerie in der Suite, fleckige Gardinen, verbogene Gardinenstangen, abgerissene Gardinen, Spinnweben an der Decke, vor Hitze nicht schlafen können oder taub von der Klimaanlage werden, von "Kulinarik" ist man Lichtjahre entfernt. Es war eine Aneinanderreihung von Enttäuschungen, wenn man mit einem 4 Sterne Superior rechnet.
Großes alteingesessenes Hotel mit direktem Seezugang (Restaurant mit Seeblick). Wunderbare Winterkulisse. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, jedoch noch immer ordentlich und sauber. Bis in den Ort ist ein größerer Spaziergang notwendig (alternativ Taxi).
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Jederzeit wieder, sehr angenehm und erholsam.
6 / 6
Das Hotel liegt schön auf einem kleinen Berg mit gutem Ausblick, es ist sauber und gepflegt, die Zimmer sind angenehm und das Personal ist wirklich freundlich.
Lobenswert ist auch das Schwimmbad und das leckere Frühstück, also rundum zu empfehlen.
Auch die Rezeption gibt sich alle Mühe, was heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
Ankunft im Hotel um 14.15 Uhr. Das Zimmer war noch nicht fertig. Auch schon im Angebot stand ab 15 Uhr. Also soweit in Ordnung. Zu der Zeit waren noch ungefähr drei Mitarbeiter des Hotels in der Rezeption zu sehen. Eine Stunde später war das Zimmer dann soweit, aber nur noch eine Person hinter der Rezeption zu sehen. Entsprechend bildete sich eine Schlange und es gab Wartezeit. Genau so ging es weiter am Aufzug. Lange Wartezeit. Als der erneut nach unten genutzt werden sollte, gab es zumindest zu dem Zeitpunkt auch…
Das Hotel befindet sich in ausgezeichneter Lage oberhalb von Garmisch - direkt am Riessersee und der
alten Bobbahn. Es hat unsere Vorstellungen übertroffen - die ganze Umgebung war durch den Winter bzw. einsetzenden Schneefall wunderbar.
Das Hotel liegt außerhalb von Garmisch-Partenkirchen, etwas höher gelegen am Berg. Ohne Auto ist das Hotel nicht zu empfehlen, es sei denn, der Hotelgast liegt die Abgeschiedenheit oder die Lage mitten in der Natur.
Insgesamt war ich vom Aufenthalt sehr enttäuscht. Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen. Darüber hätte ich hinweggesehen. Das Personal, insbesondere an der Rezeption, waren keinesfalls freundlich oder serviceorientiert.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Für ein 4 Sterne-Hotel, einen besseren Service erwarten.
4 / 6
Sehr schön gelegenes Hotel, jedoch hat man den Eindruck dass es hier an Personal mangelt! Im Wellnessbereich verstärkt, denn hier waren die Mülleimer voll, die Getränketheke leer und die Handtücher lagen auch überall herum und wurden nur 1x am Nachmittag abgeholt.
Leider hatten wir während unseres ganzen Aufenthaltes keine Bademäntel und erst nach dem 2. Mal nachfragen wurde uns gesagt, dass die Waschmaschine defekt sei. Komisch, dass es doch Gäste gab, die Bademantel etc. hatten! Auch an der Rezeption hat man das…
Das Hotel liegt ganz idyllisch am Riessersee. Die Zimmer sind groß und sauber.
Der Wellnessbereich ist sehr schön.
Das Hotel ist ideal für ein verlängertes Wochenende in Garmisch