Riessersee Hotel

Das Hotel lebt einzig und allein von seiner großartigen Lage. Weder das Restaurant noch die Rezeption erwecken den Eindruck einer geordneten Führungsstruktur zu unterliegen. Der SPA-Bereich ist seit zwanzig Jahren ohne Veränderung. Hier ist eine Generalüberholung fällig.

Das sicher ursprünglich tolle Hotel ist in jeder Hinsicht in die Jahre gekommen. Es herrscht fast überall massiver Renovierungsstau.

Ausländischer Srvice ohne genügend Deutschkenntnisse, teures Deluxe Zimmer gebucht, noch bekommen, Verpflegung Mangelhaft!!

Immer wenn wir nach Garmisch-Partenkirchen gehen, buchen wir gerne dieses Hotel. Es gibt auf jeden Fall kein besseres Hotel in der Umgebung, das so viel zu bieten hat. Allein die Lage ist mega idyllisch und ruhig. Allerdings ist das Hotel renovierungsbedürftig. Vor 6-7 Jahren waren die Zimmer noch in tollem Zustand, heute - nicht mehr. Und der Preis geht nur noch hoch. Ansonsten kann ich das Hote nur empfehlen für einen Natururlaub.

Wir waren Hochzeitsgäste und haben deshalb nur eine Nacht in dem Hotel verbracht. Das Bett war sehr bequem und das Frühstück hat auch keinen Wunsch offen gelassen.

Positiv: Tolle Lage, schöne Zimmer, erholsamer Spa Bereich Negativ: Empfangspersonal bei An- und Abreise, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft lädt zu wünschen übrig

Zimmer in Ordnung, Essen hervorragend, Personal sehr nett, Schwimmbad sehr sauber, Trainingsraum sehr gut, jederzeit wieder

Wir waren hier zu einer Hochzeit eingeladen und die Location ist wirklich sehr gut dafür. Das Hotel ist urig und wunderschön am Riesersee gelegen.

Trotz der sehr schönen Lage hat der Aufenthalt meine Erwartungen keinesfalls erfüllt. Für ein Vier-Sterne-Superior-Hotel hätte ich schon mehr erwartet. Bei der Ankunft war das Zimmer noch nicht fertig, was für uns aber kein Problem darstellte. Wir wollten ein wenig die Umgebung erkunden und fragten daher nach der Gästekarte, die uns freie Fahrt mit den Ortsbussen ermöglichte. Die Mitarbeiterin an der Rezeption bat uns darum, bis morgen zu warten, weil dann die Gästekarten automatisch vom System erstellt würden. …

Zimmer sehr schön ausgestattet und eine tolle Aussicht. Frühstück durchschnittlich Personal am Empfang bei An und Abreise war äußerst unfreundlich, teils sogar arrogant und faul, total unverständlich. Wo ist da der Servicegedanke?