Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Hotel für Für vier Sterne mehr zu erwarten
3 / 6
- Rezeption nicht organisiert. - Lassen Gäste sitzen/warten (60 Minuten) ohne sich zu kümmern.
-Alle drei Zimmer zu spät fertig (nach 15:30)
-Alle drei Zimmer nicht sauber. Es wird „ drum herum“ geputzt. Sofas sind fleckig. Der Auszug des Sofas ist teilweise eingerissen.
- Wellnessbereich gut aber für die Anzahl der Zimmer/Gäste zu klein.
-Lüftung im Bad defekt.
-Alle drei Zimmer Matratzen zu hart, Kopfkissen zu klein.
-Fenster im Schlafraum defekt.
-In Bar 65 Minuten auf Drinks gewartet,
-Für vier Sterne ist…
Das Hotel und die Gegend hatten wir ausgesucht wegen der Nähe zur Berglandschaft und der Info , Hotel der Ski-Nationalmannschaft. Jedoch
überzeugend war lediglich die Lage. Das Hotel an sich ist eher bieder und veraltet. Der Service war im Hotel und im Seerestaurant langsam und
unfreundlich, man kam sich ungebeten und lästig vor. In die Urlaubsregion werden wie sicher noch einmal fahren, in dieses Hotel sicher nicht.
Zimmer top. Wellnessbereich etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Essen sehr gut. Personal ok. Rezeption war etwas träge, mit Ausnahme von einem Mitarbeiter.
Hotel war perfekt von alle Perspektiven - Personal, Lage, Essen, Zimmer und Schwimmbad. Ich begleitete meine behinderte Tante und Personal konnten nicht hilfreicher gewesen sein.
Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und ist daher recht unübersichtlich und die Wege weit. Nicht zeitgemäß ist, dass nicht alle Etagen per Aufzug erreichbar sind.
Die Lage oberhalb von Garmisch am Riessersee ist idyllisch, gerade in Winter ist man daher aber aufs Auto angewiesen.
Die Zimmer sind geräumig, insbesondere die Maisonette-Zimmer sind sehr schön. Das Bad ist dabei jedoch recht klein.
Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und sehr vielfältig.
Das Hotel Riessersee ist eher für Veranstaltungen und Tagungen geeignet. Als Paar standen wir vor 2 geschlossenen Gesellschaften und im 3. Restaurant sagte dann ein Kellner, es gäbe nur Buffet. Wir sind dann zum Essen nach Garmisch geflüchtet.
Der Wellnessbereich ist gut, allerdings sollte die Holzsauna mal saniert werden.
