Die Sauberkeit und der Service waren unzureichend.
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Bitte beachten Sie, dass dieses Hotel nicht dem Niveau eines Fünf-Sterne-Hotels entspricht. Wir (zwei Erwachsene und zwei Kinder im Alter von 2 und 7 Jahren) haben im April 11 Nächte hier verbracht. Leider entsprach unser Aufenthalt nicht unseren Erwartungen:
1. Im Restaurant muss man selbst nach Servietten und Besteck suchen. Messer sind selten verfügbar, man muss oft warten, bis sie gespült werden (siehe beigefügtes Foto).
2. WLAN kostet 25 Euro und ist nur im Zimmer verfügbar.
3. Für Kinder gibt es nur eine…
Die Animation und der Service im Hotel sind äußerst zufriedenstellend.
6 / 6
Die Animation ist sehr gut und leistet sehr gute Arbeit. Allgemein kann ich das Hotel nur weiter empfehlen. Sehr freundliche Leute hier und man fühlt sich sehr wohl. Mr Mahmoud F.B sehr gut.Die Restaurant Managerin ist sehr gut.
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
5 Sterne
6 / 6
Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Schon beim Check-in wurden wir freundlich empfangen, und das gesamte Personal war während unseres Aufenthalts stets hilfsbereit, aufmerksam und professionell.
Die Zimmer waren sehr sauber, modern eingerichtet und gemütlich. Besonders positiv hervorzuheben sind die bequemen Betten und die Ruhe, die für eine erholsame Nacht gesorgt hat. Auch das Badezimmer war gepflegt und gut ausgestattet.
Essen war vielfältig und frisch, mit einer guten Auswahl für jeden…
Das Hotel war enttäuschend und nicht empfehlenswert.
1 / 6
Anlage ist Top , der Rest einfach nur Traurig , Plastik Becher nicht nur am Pool sondern in der Lobby auch und das sind die mit 150 ml , 1680€ für 8 tage einfach aus dem Fenster raus geschmissen, nie wieder ...😒
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Ich empfehle diese gepflegte und einladende Hotelanlage
6 / 6
Eine wunderschöne, weitläufige Anlage mit sehr freundlichem Personal und leckeren Speiseauswahl – wir haben uns rundum wohlgefühlt. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Das WLAN könnte etwas schneller sein, tut unserem positiven Gesamteindruck aber keinen Abbruch.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Ägypten wie du es nicht sehen möchtest! Ohne Servicepersonal nur 2 Sterne wert!
3 / 6
Das Hotel ist maximal 3 Sterne!
80% arabische Gäste die leider zum großen Teil keinen Respekt oder Anstand haben!
Es hätte viel potenzial aber dazu müsste man auf die Bedürfnisse der Europäer eingehen denn die erwarten mehr von einem (5 Sterne) all inklusive Urlaub!
Eventuell nimmt das Management die Verbesserungsvorschläge dankend an und schafft hier ein tolles Hotel für europäische Gäste ansonsten wird es auf Dauer ein einheimischen Hotel bleiben.
Wer hier Urlaub macht kommt nie wieder nach Ägypten!
Der letzte Dreck! Finger weg! Jede Schullandheim Herberge in Deutschland ist besser.
Laut, dreckig, versifft, unhygienisch, heruntergekommen, beängstigend, und nicht umweltfreundlich.
Hotelwechsel dann nach 48 Std
