Die anlage sieht zwar schön aus aber die Bugalows wünschens wert. das Badezimmer war ecklig schimmlig u d hatte überall ameisen. die rezeption war unkompetent und nicht hilfsbereit dazu kam es noch das wir nicht die gebuchten zimmern bekommen haben mit garden view wir hatten die bungalows view bekommen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Arcadia wartet auf Investor
3 / 6
Wir waren im Dezember 2013 das erste mal für 5 Tage im Arcadia (auf der Insel 3 Wochen) und haben es nur wieder gebucht wegen der tollen Strandlage und der großen Zimmer.
Das Ein-und Auschecken war sehr unpersönlich, es wurde auch nicht gefragt ob es uns gefallen hat,...
Im Bad waren an unserem Abreisetag immer noch die Spuren der Vorgänger zu sehen, außerdem behaupte ich, dass das Bett nicht frisch bezogen war. Im Parkett fehlte ein ein Stück, darüber wurde ein Hocker platziert. Die AC wurde nach Aufforderung…
Eigentlich möchte ich das Hotel gar nicht bewerten,jedoch möchte ich den anderen Reisenden meine Beobachtungen mitteilen.
Es ist sehr unsauber,die Mitarbeiter sehr unhöflich was noch gelinde ausgedrückt ist.Kaum Verständigung möglich da niemand Englisch kann.
Ich nie wieder.
Die schlimmste Unterkunft seit meiner Reise ,und bin schon knapp 4 Wochen unterwegs.
Ein resort in der schoensten lage von phu quoc.direkt am long beach mit eigenem strand.relative kleine anlage mit bungalows und hotelzimmer.wir hatten einen bungalow direkt am strand .nach einigen infos waren wir sehr gespannt.waren sehr oft negativ was service und sauberkeit angeht.was comfort und sauberkeit angeht waren wir top ueberrascht.grosser bungalow mit klimaanlage,tv,kuehlschrank,riesen bad mit dusche.alles tip top in ordnung.
Der sevice lies wirklich zu wuenschen uebrig,langsam,vertraeumt,abends ab…
Etwas überfordertes Personal, besonders der Service beim Frühstück ist unorganisiert. Anlage ist schön, Bungalows sehr großzügig und neu. Zimmer im Hauptgebäude sind eine Zumutung, bitte auf Bungalow-Zimmer bestehen. Tolle Lage direkt am Strand, leider nur wenige Liegen vorhanden, die per Handtuch gerne geblockt werden. Schöner Strandspaziergang in den Ort und zum Nachtmarkt möglich - leckere Fischresaurants in der Nähe. Zahlreiche Ausflüge sind an der Rezeption buchbar. W-Lan auf dem Gelände unterschiedlich stark.
Das Hotel ist leider schon in die Jahre gekommen und der Service ist sehr schlecht. Es scheint als gibt es kein Management vor Ort. Wäre das Hotel etwas besser in Stand gehalten und würden alle Mitarbeiter auf Service-Gedanken geschult, so könnte es ein sehr schönes Hotel sein. Schade, daß es nicht so ist.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Tolles Ambiente mit kleinen Mängeln
3,9 / 6
Sehr schönes kleines überschaubares Resort am schönsten Strandabschnitt der Long Beach. Tolles Ambiente insbesondere beim Sonnenuntergang. Tipp: Ausschließlich die Villen (egal on Gartenblick oder Meerblick) wählen. Diese sind alle sehr geräumig und sehr schön eingerichtet. Leider ist die Qualität der Ausführungen insbesondere Im Badezimmer eher mangelhaft und Instandhaltungsmaßnahmen sind ein Fremdwort. Der Service im gesamten Hotel ist nett, entspricht allerdings dem 3 Sterne Niveau. Die Anlage hätte durchaus…
