Das Hotel hat voll und ganz unseren Erwartungen entsprochen!
Die Lage, der super freundliche Service, die Sauberkeit und vor allem das tolle Essen im hoteleigenen Restaurant „unter Deck“, waren sehr lobenswert!
Beim nächsten Hamburg-Aufenthalt werden wir definitiv wieder zu Gast sein!
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Super Hotel für einen Städttrip
6 / 6
Schöne Lage an der Alster mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Hotel super für einen Städttrip geeignet. Zimmer sind geräumig und mit allem ausgestattet, was man braucht und das Frühstücksbufett läßt keine Wünsche offen.
In diesem Hotel kann man sich wirklich wohl fühlen. Die Lage war für uns perfekt. Das Frühstück war sehr gut und was besonders hervorzuheben ist, sind die Mitarbeiter. Sie sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Da es uns in unserem Zimmer in der 1. Etage mit Blick zur Außenalster zu laut war, haben wir an der Rezeption gefragt, ob wir ev. umziehen könnten. Das Hotel war zwar ziemlich ausgebucht, aber uns wurde umgehend ein Zimmer in der 3. Etage angeboten. Dies war doch viel ruhiger und wir konnten die Tage…
Sehr schlechter Service. Wenn man als Hotelgast um kurz nach 18 Uhr ietwss essen willst bekommst du keinen Tisch. Dafür die unhöfliche Antwort, dass alle Tische ab 20 Uhr reserviert sind und man deshalb davor keine Platz mehr vergibt. Jede Pommesbude weiß seine Gäste besser zu schätzen.
Das Hotel ist wegen der verkehrsgünstigen Lage sehr gut für eine Städttour geeignet. D.h. wir werden, trotz der anfänglichen Unregelmäßigkeiten mit dem Zimmer, wieder kommen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Empfehlenswertes Hotel in attraktiver Lage.
5 / 6
Gut ausgestattetes Hotel mit netter Atmosphäre. Es ist alles vorhanden, was einen Aufenthalt angenehm macht. Die Ausstattung ist geschmackvoll und durchdacht.