Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Für 4 Sterne zu wenig
4,5 / 6
Da ich jetzt schon mehrfach auf Mallorca in einem 4 Sternehotel den Urlaub verbracht habe kann ich sagen das dieses Hotel den 4. Stern zu unrecht trägt.Das Hotel ist nur im Rezeptionsbereich 4 Sterne würdig.Der Rest ist sehr renovierungsbedürftig.Das Zimmer war super klein,so das noch nicht mal alle Kleidung verstaut werden konnte und im Koffer bleiben musste,das bei 14 Tagen schon recht nervig ist. Die Betten waren in keinem guten Zustand so das einem nach 2 nächten bereits der Rücken weh tat.Die Klimaanlage lies…
Meine Bewertung steht für einen Familienurlaub (HP) mit Kindern von 7-14 Jahren. Die Hotelanlage ist sauber, der Poolbereich schön. Das Essen war gut und immer ausreichend vorhanden und für jeden Geschmack etwas dabei. Vor allem die große Auswahl sowohl morgends wie auch abends war beeindruckend, täglich gab es leckeres Eis. Die Animation war etwas dürftig aber dafür dezent, die Kinderanimation ist für bis 6/7-j. Kinder geeignet, für Teenies nicht. Das Personal war stets freundlich. Als negativ zu erwähnen sind die…
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Kein 4 Sternehotel, schlechter Service!
3,3 / 6
Das Lago Playa ist ein in die Jahre gekommenes Hotel mit mittelmäßigen Essen, schlechtem Service und veralteten Zimmern. Positiv ist der schöne Garten und die geniale Lage zu der Bucht von Sonn Moll, die allerdings zur Hochsaison überfüllt ist.
Alles in allem für ein 4 Sternehotel und ein 4 Sternepreis zu wenig.
Wir waren zu dritt im Appartement untergebracht, das eine ruhige Lage hatte. Die Zimmer waren groß genug, die Einrichtung ausreichend. Es war sehr sauber und es hat alles funktioniert. Die ganze Anlage ist sehr sauber. Das Buffet war sehr abwechslungsreich und mir hat vor allem gefallen, dass immer spanische Speisen angeboten wurden. Es wurden die Speisen auch immer gleich aufgefüllt, kann mir allerdings vorstellen, dass es in der Hauptsaison zu Warteschlangen kommen kann.. Das Personal war freundlich und…
Insgesamt hat das Hotel einen ordentlichen Eindruck bei uns hinterlassen, jedoch mit einigen Mängeln im Detail, die jedoch nicht als so gravierend einzustufen wären, als dass wir das Hotel nicht weitermempfehlen könnten. Von einem 4-Sterne Hotel hatten wir aber eigentlich etwas mehr erwartet.
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im August 2006
Stark renovierungsbedürftige Anlage
3,3 / 6
Das Appartement roch muffig, war unsauber und es kam vor, dass man sein Bett mit vielen Ameisen teilen musste. Das angekündigte Marmorbad entpuppte sich als ein an vielen Stellen kaputtes, viel zu kleines und einer mit stark korridierten Armaturen versehendes Loch. Das Sat-TV beschränkte sich auf die Programme ZDF und teilweise pro7.
Zum Essen musste man in einem nicht klimatidierten Kellerraum mit uralten Möbeln. Das Essen war reichlich und gut. Es war leider viel zu klein aufgebaut und man musste lange anstehen…
Entgegen aller Meinungen der Nörgler die warscheinlich nur auf Rückerstattung scharf sind kann ich sagen das das Hotel in einem gutem Zustand ist. Auch die Behauptung das das essen einseitig sei ist schlichtweg gelogen . es gibt ein reichhaltiges buffet an dem man sich sein essen selbst zusammen stellen kann. Ich habe in meiner Urlaubszeit nicht einmal etwas doppelt essen müssen. Auch die sauberkeit ist nicht wie hier so oft geschrieben zu bemängeln. die wasserqualität wurde täglich geprüft und man konnte von…
Wir hatten ein Apartement mit HP. Ich fand das Apartment sehr sauber und ausreichend von Größe und Ausstattung
Ich denke das Vor und Nachsaison die beste Reisezeit in diesem Haus sind. Ein nachteil ist das typisch Deutsche Liegen reservieren mit Handtüchern die manchmal den ganzen Tag darauf liegen ohne das jemand kommt. Echt schade.
Service an der Rezeption absolut schlecht! Unfreundlich, teilweise sogar unverschämt! Absolute Fehlbesetzung! Auf Reklamationen oder Wünsche wird erst mal gar nicht eingegangen. Das Hotel scheint es nicht mehr nötig zu haben, seine Gäste auch wie Gäste zu behandeln! Im Restaurantbereich dagegen alle sehr freundlich und sehr aufmerksam! Das Essen lässt allerdings zu wünschen übrig (morgens wie abends). Von einem 4 Sterne Hotel kann man da mehr erwarten. Auf eine Liege am Pool braucht man auch erst gar nicht zu…
Wir waren eine Woche da und sehr zufrieden, abgesehen von der nicht funktionierenden Klimaanlage. Der Duschkopf war defekt, wurde aber sofort nach Reklamation erneuert. Zimmer mit wirklich herrlichem Meerblick, aber etwas klein. Das Essen war ok, aber der Speisesaal etwas zu klein und nicht klimatisiert. Die Lage ist wirklich optimal, nicht weit zur Strandpromenade mit vielen Bars und Restaurants.