Protur Palmeras Playa Aparthotel

Neu renoviert, aber ein 4 Stern ist kein Freifahrtsschein. Die Reinigung ist schlecht und die Putzfrauen haben noch nicht mal einen Staubsauger. Reinigung nur 5 X die Woche. Auch scheint es an Personal zu mangeln. Das Essen ist nichts Besonderes und in 12 Tagen gab es nicht einmal Reis (Grundnahrungsmittel). Die Lage ist ok, auch wenn nicht direkt am Strand. Es gibt noch viel Luft nach oben und für eine große Hotelgruppe wie Protour gibt es einiges an Verbesserunspontenzial. Halbpensions-und All Inklusive Gäste in…

>Das Hotel hat > 170 Zimmer, alle super neu renoviert >Sauberkeit: an 5 tagen wird das zimmer sauber gemacht, Bettwäsche und Handtücher gewechselt >Verpflegung HP oder AI, wir hatten AI gebucht und waren sehr zufrieden >Gästestruktur: während unseres Aufenthaltes waren deutsche, deutsch- Russen, Holländer und sehr viele Spanier anwesend. Ein gutes Mix der Nationalitäten, die Spanier sind ein gutes merkmal für dieses Hotel. PS: entgegen der vorherigen Hotelbewertungen ist das Hotel insbesondere für…

Nichts für jemanden, der sonst nur 5 Sterne gewohnt ist - na klar. Für einen Kurzurlaub ganz in Ordnung, eher was für Familien mit Kind/ern. Dadurch hoher Lärmpegel im Büffetraum. Essenauswahl ist nicht sehr groß, alles sehr Kantinenartig, wenig Service für jemanden der darauf Wert legt. Der Hotelkomplex inkl. Zimmer ist aber sehr sauber. Die Nähe zum Sandstrand ist allerdings sehr gut.

Wir waren 10Tage in diesem Hotel und waren sehr zufrieden, Zimmer, Hotel alles neu und gepflegt, Pool schön, Kinderanimation super, Strand und Meer wundervoll. Personal alle sehr freundlich und nett. Ein großes Lob an alle, die mit der Verpflegung zu tun haben- Köche, Keller und alle anderen Wichtigen. Das Essen war wirklich sehr gut, Qualität und Auswahl super und abwechslungsreich. Also wer da was zu meckern hat, soll selber kochen. Wir würden wieder kommen, damit ist ja alles gesagt!

Sehr schön renoviertes Hotel, sehr freundliche Angestellte, Zimmer total groß und sehr komfortabel, Essen, vor allen Dingen Vorspeisen und Nachtisch einfach super. Keine 5 Minuten zum Strand. Restaurants, Supermärkte, Cafes, alles in der unmittelbaren Nähe.

Ein schönes, renoviertes Hotel. Wir waren rundum zufrieden. Alles sehr sauber und groß. Der Strand ist max. 5Minuten entfernt und es gibt in direkter Umgebung viele Souvenierläden. Ein schöner Urlaubsort, besonders für Familien mit Kindern.

völlig neu renoviertes Hotel, sauber, internationale Gäste (die sich alle zu benehmen wussten !), hatten Halbpension gebucht (95 % aller Gäste hatten allerdings "All Inclusive" gebucht), hauptsächlich Familien mit Kindern

Die Zimmer sind alle neu eingerichtet. auch das Badezimmer und die WC-Anlagen sind neu verfliest und mit neuer Einrichtung. Es war in dem Hotel ein Arzt (24Std. geöffnet) und eine Apotheke. Es war alles in drei Sprachen angeschrieben. (deutsch,englisch,spanisch). In der Hotelanlage ist stänig Personal durchgegangen und hat die Mistkübel geleehrt. Auch die WC-Anlagen beim Pool wurden ständig kontroliert. Es sind Lifte vorhanden und es kam kaum zu Staus davor. Wir hatten all inklusive gebucht.

sehr sauber,gutes essen ,sehr freuntlicher service,immer wieder gern Ein sehr schönes ,sauberes Hotel.Die Zimmer sind neu renoviert und deshalb sehr schön.Riesen Dusche und besonders sauber ,wir haben uns sehr wohl gefühlt.Das Essen war sehr abwechslungsreich,nur morgens hätte mehr Wurst oder anständige wurst sein können,ansonsten war alles perfekt.den kindern hat es dort viel spaß gehabt .Es hat seine 4 Sterne wirklich verdient.Immer wieder gern.

Reklamationen werten an der Reception mit Freundlichkeit angenommen Auch nach Möglichkeit gleich behoben . Man kann die Zimmerkarte mit Geld aufladen,aber man sollte es wenn man noch Guthaben darauf hat eine Tag vor der abreise auszahlen lassen.