Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Bestes Personal, tolle bequeme Betten.
5 / 6
Wir hatten 3 Zimmer und waren sehr begeistert. Die Zimmer sind sehr sauber, ruhig, mit sehr hochwertigen
bequemen Betten. Das Personal war das Beste. Es war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das ging über das normale Maß hinaus. Das Frühstück war für 11 € aufgrund des tollen Kaffees mehr als ok. Die Lage ist zum Harry Potter Theater perfekt. In der Speichetstadt ist man in ca. 20-30 min. Parkplätze gibt es direkt gegenüber für 10 €. Einziger Minuspunkt sind die Teppiche im Zimmer und den Fluren. Sie…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Mittelmäßiges hotel
3 / 6
Insgesamt war es in Ordnung.Sauberkeit war nicht vorhanden.Überall waren Flecken aufm Boden .Fehlende Kommunikation bei der täglichen Reinigung des Zimmers.(anscheinend wird es nur jeden dritten Tag gereinigt, man muss es betonen das man es jeden Tag haben möchte.Keine Selbstverständlichkeit )
Hotel muss unbedingt was unternehmen , überall Teppich der total verschmutzt ist !
Personal leider lustlos und teilweise überfordert … Parkplatz voll und teuer mit 18€
Gutes Hotel für ein Wochenende in Hamburg, das in Laufnähe zum Hauptbahnhof liegt - nachts ist der Weg zu den öffentlichen Verkehrsmitteln jedoch etwas gruselig.
Ich war dienstlich im Hotel. Dort wurde mir eine fehlerhafte Rechnung ausgestellt. Das Hotel ist jedoch seit Monaten nicht telefonisch erreichbar und auf meine Emails erhalte ich keine Rückmeldung.