Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

Am Anreisemorgen teilte man uns telefonisch mit, dass die seit Monaten gebuchte Zimmerkategorie, aufgrund overbooking, nicht zur Verfügung steht. Das entspricht absolut keinem professionellen Verhalten. Am Morgen der Anreise erhielten wir einen Anruf, dass die für den Aufenthalt von vier Nächten gebuchte…

Bereits beim Check-in gab es erhebliche Probleme, das männliche Personal war dabei überfordert und somit äußerst gereizt im Umgangston. Die angebotenen Fahrräder sind eine Zumutung - Finger weg! Die Organisation des Frühstücks wird mit Corona-Bestimmungen entschuldigt - , aber Zuzahlung von von 4 Euro für Rührei oder…

Schöne Lage, Zimmer geräumig und schön. Service eher schlecht. Von 2 Restaurants im Hotel hatte trotz angeblicher 100%iger Auslastung nur eins geöffnet. Dort gab es 5 Gerichte zur Auswahl, meines frisch zubereitet... Personal offensichtlich nur zu 50 Prozent anwesend.... Zum Frühstück anstehen um einen Platz zugewiesen…

Hier trifft top Lage auf ein gut organisiertes Familienhotel mit sehr freundlichem Service. Für Erholung und Aktivurlaub ist alles vorhanden. Man kann am Strand liegen, Boote ausleihen, auf einem der ausgeschilderten Laufrouten joggen gehen oder einfach nur auf der Terasse den Sonnenuntergang genießen. Die Ausstattung…

Schöne Anlage, tolle Lage. Doch um dort länger zu verweilen und die Seele baumeln zu lassen, eher nicht! Wir hatten ein schönes Zimmer mit tollen Blick auf's Wasser. Diese Hotel wirkt beim genauer Hinschauen sehr "kalt". Schlechte Gastronomie. Das Frühstück für ein 4Sterne Hotel nicht tragbar. Durch die Corona…

Einmal und nie wieder, 8 Tage immer das selbe Frühstück wenn man etwas anderes möchte z. b Beispiel Müsli musste man zu den 14Euro pauschale nochmals 4.50 Euro zu buchen. Die HP zm Abend stand wie alles in diesem Hotel im keinen Verhältniss zum Preis. Des Weiteren wurden wir 2 mal von einen sehr unfreundlichen…

Preisleistung stimmt nicht. Fernseher ist veraltet, Minibar war nicht gefüllt. Eine kleine Flasche Wasser für 3 Tage. Flecke auf dem Teppichboden. Unser Balkon war mit einer Plastikplane zum Nachbar abgetrennt. Hunde im Speiseraum (unmöglich).

Das Hotel muss definitiv renoviert werden, alles andere ist super. Zum Entspannen trotzdem ein empfehlenswertes Hotel Wir besuchen das Hotel nun schon seit über 10 Jahren und werden von Mal zu Mal immer enttäuschter. Die Zimmer wurden anscheinend noch nie Saniert und renoviert. Überall sieht man den Zahn der Zeit…

Umgebung und Anlage sehr Ansprechend . Einiges schon in die Jahre gekommen und müßte augefrischt werden. Zum Frühstück und Abendbrot könnte die Theke etwas einfallsreicher gestaltet werden , die Wurst und Käse aus der Packung . 4 Sterne ?

Die Lage ist schön. Das Essen ist eine Katastrophe und Service grauenhaft. Der Personal ist nett, aber brauch einfach zu lange. Das Essen erinnert mehr ans Krankenhaus und hat mit 4 Sterne nichts zutun. Auch die Zimmer lassen zu wünschen übrig. Service und Qualität des Essens lassen sich halt nicht auf Corona schieben.…