Das Hotel ist nur für Tagungsgäste gut geeignet, als Paar im Urlaub fühlten wir uns fehl am Platz. Der Eingangsbereich wurde von einem Bus samt zugehöriger Tagungsgruppe belagert, mit unserem PKW standen wir halb auf der Straße und konnten uns kaum zur Rezeption durchkämpfen. Dass das gebuchte Doppelzimmer nur für eine Person vorbereitet war und wir das zweite Hand- bzw. Badetuch erst mal suchen mussten, war sehr ärgerlich. Als Best Western Gold Member erhielt ich einen persönlichen Brief des Managers, der wohl als…
Gutes Hotel für Messebesuch, direkter Zugang zu Wels Altstadt.Moderne Zimmer, gutes Essen. Pargarage und fairer Preis. Zimmer sauber und ausreichend groß, Service einwandfrei. Zum Messegelände Wels ca. 20 Gehminuten.
City Hotel - im Zentrum - entsprechend etwas komplezere Anfahrt, Parken in der öffentliche Tiefgarage - Zusatzkosten - ansonsten alles ok - Restaurant ist ein Steakhaus - Frühstücksbüffet soweit ok - alles ordentlich und reichlich Auswahl - Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommende - alles in allem keine Beanstandung - Preis Leistung steht in Relation
Annehmbares Hotel in einigermaßen zentraler Lage.
Zu Fuß innerhalb von 10min ist das Bahnhof und die Innenstadt zu erreichen.
Preis-Leistung ist gut (70€ + 12€ Frühstück).
Ich war etwas enttäuscht vom Check in am Sonntag.
Das Restaurant und die Bar war geschlossen, es wirkte so, als wenn es keine Gäste im Hotel gibt.
Als Rewards Diamond Gast habe ich kein Begrüßungsgeschenk erhalten, der gesamte Check in war sehr unpersönlich und auch die Annehmlichkeiten auf dem Zimmer finde ich etwas dürftig. Ich fragte nach einem Zimmer upgrade, weiß aber nicht, ob es tatsächlich erfolgte.
Es gibt keine Kosmetikprodukte, kein kostenloses Wasser, alles etwas unpersönlich.
Frühstück und Check out…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Nie wieder dieses Hotel
1 / 6
Insgesamt enttäuschend, schlechter Service, Zimmer nicht sauber und Frühstück ungenießbar. Unpassender Umgang mit Reklamationen und kein Interesse an Nachbesserungen.
Leider sehr enttäuschend, Wellness Bereich Katastrophe, Sauna wurde einmal nicht richtig heiss, beim 2. Mal trotz Nachfrage gar nicht angeschaltet, Whirlpool ginge gar nicht, man sagte uns Ersatzteil fehle, haha- hatten einfach keine Lust in der Nebensaison einzuschalten, im Dampfbad war keine der optionalen Düfte verfügbar, nur heisser Dampf, keine musik war an , von Entspannung keine Rede, Empfang check in , niemand war richtig motiviert, der männliche Rezeptionist hatte kiene Lust zu reden, das sagte er uns, die…