Alles in allem, sehr zu empfehlen. Wir hatten Meerblick gebucht, es war ein super Ausblick. Das Essen war Spitze, es gab morgens Sekt zum Frühstück und eine reichliche Auswahl an Essen. Das Personal war sehr freundlich und deutschsprachig.
Das Hotel ist an einem der schönsten Stände Mallorcas gelegen. Und das ist vermutlich auch das positivste was ich über das Hotel sagen kann.
Als 3 Sterne Hotel wäre das Hotel in Ordnung gewesen, an ein 4-Sterne Hotel habe ich allerdings etwas höhere Ansprüche.
Der Stand ist wie gesagt wirklich sehr schön. Außerdem gibt es eine tolle familientaugliche Poollandschaft.
Negativ (weil nicht auf 4-Sterne-Niveau) sind Essen, fehlende Freundlichkeit (besonders im Bar und Restaurantbereich), nicht sinnvoll nutzbare…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Gelungene ruhige Tage mit der Familie
5,1 / 6
Reichhaltiges Büffet, für jeden etwas dabei. Lage und Außenanlage sehr gut. Zimmer durchschnitt. Umgang mit verschiedenen Reklamationen sehr freundlich und schnell. Nähe zum Strand super. Alles in allem 7 schöne Tage.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Klasse Hotel
5,3 / 6
Es hat uns sehr gut gefallen, vor allem das Preis-/Leistungsverhältnis hat gepasst.
Im Hotelsupermarkt und auch an der Bar/ bzw. beim Essen keine übertriebenen Preise.
Personal war sehr nett und alles war sauber - keine "Meckerpunkte".
Wir waren das vierte mal in diesem Hotel und sind bestimmt nicht das letzte mal dagewesen. Das Wetter war leider nicht so toll, aber sonst war alles super. Wir wurden herzlich empfangen. Schon im Eingang konnten wir sehen das sich was getan hat. Die Rezeption ist jetzt modern und hell gestaltet. Auch der Speisesaal und die Bar wurden modernisiert. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt. Und das Essen war wie immer sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Die Bedienung im Speisesaal ist flink und freundlich.
Das Playa Esperanza hat 6 Etagen und bildet mit der Appartmentanlage nebenan und dem Esperanza Park eine Einheit. Es hat einen schönen weitläufigen Garten und liegt unmittelbar direkt am Strand. Durch die L-förmige Bauweise ist der Geräuschpegel draußen angenehm ruhig (was uns bei U-förmiger Bauweise woanders des öfteren negativ aufgefallen ist). Zu unserer Zeit waren wohl nahezu ausschließlich Deutsche im Hotel, viele Radsportler - alles sehr angenehm. Familien mit kleinen Kindern haben wir fast gar nicht gesehen.…
Mitarbeiter sind kleine,fleissige Bienchen. Und das in allen Bereichen!Hut ab, allem gerecht zu werden:-) Zimmer leider zu hellhörig,gerade im Badezimmer, aber alles sehr sauber.Safe und Getränke am Abend kosten extra.Und das etwas mehr. Schade. Mit Gelassenheit und Humor kann man den Ansturm beim Buffet auch entgegen wirken(lieber ab 20.30Uhr gehen).Wer dort nichts zum Speisen findet,der wird wohl an sich ein Nörgelkopp sein. Sogar an Vegetarier wird hier gedacht! Wir sind zwar keine, aber fand ich sehr…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Bewertung einer Reiseverkehrskauffrau
5,2 / 6
Von aussen grösserer Komplex, allerdings nicht störend da die Gartenanlage schön gestaltet ist. Check-in erfolgt im Hotel Playa Esperanza, dort bekommt man Chipkarten ohne die kein Zutritt zum Suitenkomplex möglich ist (keine eigene Rezeption und Restaurant im Esperanza Suites). Im Suitenhaus selbst nur max. 4-5 Zimmer pro Stockwerk/Flügel, man begenet selbst bei voller Belegung kaum anderen Hotelgästen. Die Suiten wurden neu renoviert, Zustand sehr gut und Sauberkeit top sowohl in den allgemein zugänglichen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Durchschnittshotel, Gut mit Abstrichen
3,8 / 6
Die Lage des Hotels direkt am Stand ist super. Das Essen im Hotel ist ok, wenn auch die typische Massenabfertigung solcher Hotels. Wenn man abends schön und gut Essen gehen will, muss man mit dem Bus/Taxi/Mietwagen ca 5km nach Port d'Alcudia fahren, wo das Essen und die Auswahl am Läden deutlich besser, resp. grösser ist als in Muro. Ansonsten eignet sich das Hotel super für Paare mit Kindern (viele Animations- und Unterhaltungsmöglichkeiten). Leider auch in diesem Hotel das typische Liegestuhl besetzen, sodass man…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Toller Badeurlaub im September
5,4 / 6
Wir können das Hotel wirklich empfehlen. 10 Tage Badeurlaub im Spätsommer und wir wurden nicht enttäuscht. Hotel direkt am Strand, Temperaturen bis 30 Grad, Strand und Wasser sauber. Die Sauberkeit im Hotel ist sehr gut, Zimmer wurden täglich (gründlich) gesäubert, Bad, Balkon kein Schimmel oder etwas ekliges zu finden. Toller Service im Restaurant und die Qualität des Essens ist gut! Man darf nicht vergessen ein Büfett-Restaurant kann man nicht mit einem A LA CARTE Restaurant vergleichen. Ein Manko muss ich aber…