Pickalbatros Citadel Resort

Schoenstes Hotel in Hurghada, perfekt zum schorcheln & tauchen, durch das wunderschoene Hausriff. Animtion ist super, Essen ist super, Hotel ist sehr weitlaeufig. Jederzeit Meerblick, wunderschoene Aussicht vom Infinity Pool. Eigener Hafen.

Eine sehr besondere Anlage mit viel Grün, die uns sehr gut gefallen hat. Aufgrund der geringen Belegung (ca. 350 Gäste) fand man stets einen ruhigen Platz am Wasser. Das Strandpersonal war immer sehr hilfsbereit und aufmerksam. Weiter gab es nichts, was eine 5 Sterne-Auszeichnung erfordert. Die gesamte Anlage ist in einem schlechten Zustand, für Nichtraucher ist der abendliche Aufenthalt in der Lobby (wetterbedingt draussen nicht möglich) ein Horror. Osteuropäer wie auch Araber rauchen auch an den als…

Super Aufenthalt, dass Essen ist super. Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Personal arbeitet sehr Loesungsorientiert. man fuehlt sich sehr sicher. Das Hotel hat mit Abstand die schoenste Lage (Alleinlage). Die weiterempfehlung mit 80% ist zu gering. Die abwechslungsreiche Abendunterhaltnung ist sehr professionell. Junges Personal hat immer ein offenes Ohr, sind witzig und offen. Alles super waren bereits zum 2.Mal hier.

Das ist eine super schoene Anlage. Das Personal ist sehr nett. Wir waren nur 6 Tage in Citadel Azur Resort, aber kommen gerne zurueck!!!

Niemals 5 Sterne! Teilweise sehr heruntergekommene und schmutzige Anlage und Zimmer. Speisesaal wie in einer Jugendherberge. Seit 2014 lese ich hier immer noch die gleichen negativen Bewertungen mit immer den gleichen Rklamationen und die gleichen Antworten des Hoteldirektor. Sehr geehrter Herr GM. Sparen Sie sich die Zeit Bewertungen zu Kommentieren und Versprechungen zu machen, handeln Sie endlich. Bringen Sie diese eigentlich wunderschöne Anlage wieder auf ,,Vordermann", denn es ist eine Schande wie sie…

Das Hotel hat ein sehr schönes Hausriff und zwei tolle Lagunen zum Schnorcheln . Die Pools sind sauber und man findet immer eine Liege . Das Essen ist abwechslungsreich und sehr schmackhaft . Besonders gut ist, dass Italienische Restaurant . An der Rezeption ist man freundlich und zu jeder Zeit hilfsbereit , wenn mal ein Problem ist wird einem sofort geholfen . Das Personal egal ob in der Lobby , bei der Live Musik oder im Speisesaal sowie am Pool oder Beach ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam…

wir waren sehr zufrieden mit dem hotel,das ganze personal war sehr freundlich wir würden gerne wieder kommen. die architektur vom hotel hat uns super gefallen.

Eine sehr schöne Hotelanlage, die inzwischen jedoch in die Jahre gekommen ist und teilweise dringend renovierungsbedürftig wird. Aufgrund der zurückliegenden Unruhen und der politischen Situation fehlen jedoch Gäste, die für einnahmen sorgen und so eine Renovierung ermöglichen würden. Es fehlt an den finanziellen Mitteln wurde uns auf Nachfrage mitgeteilt. In der Lobby konnte nicht einmal mehr die Klimaanlage repariert werden. So ist man, um Einnahmen zu erzielen dazu übergegangen, einheimischen Familien den…

Unsere Highlights waren wie auch im letzten Jahr die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals, der ganz tolle Strand, die gesamte Hotelanlage. Was uns gestört hat, war der schlechte TV-Empfang im Zimmer. In diesem Punkt wären Verbesserungen wünschenswert.

Wir waren für eine Woche Ende April Anfang Mai in diesem Hotel. Schon der erste Gesamteindruck hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Sehr schöne Hotelanlage und aus unseren Augen zwar eine etwas in die Jahre gekommene, aber trotzdem eine sehr gepflegte Anlage. Das gesamte Personal hat sich in allen Bereichen sehr viel Mühe gegeben und ist unseren Wünschen in jeder Hinsicht gerecht geworden. Besonders möchte ich mich jedoch bei den Guest Managerinnen bedanken, welche die schwierige Verpflegungslage meiner Frau…