Pestana Royal Premium All Inclusive Ocean & Spa Resort

An einigen Stellen sah man im Zimmer Abnutzungserscheinungen aber das hat der Qualität meines Urlaubs nicht geschadet. Das Essen war für meine erste All-inclusive Erfahrung gut und der Service in allen Bereichen exzellent. Der Zimmerschnitt ist sehr schön, der Ausblick vom Balkon traumhaft. Im Bad sah man den…

Das Hotel hat an sich Potential, es fehlt aber augenscheinlich ein Kümmerer mit Dispositionsfreiheit, der mal angreift.

Katastrophal. Betten eine absolute Zumutung. Die Klappstühle auf dem Balkon sind bequemer als die Matratzen. Badezimmer ohne Tür. Restaurant hat Bahnhofsatmosphäre. Das schlechteste Hotel in dem wir jemals untergekommen sind. Mussten gezwungenermaßen eine Nacht in diesem Hotel schlafen, da unser Flug aufgrund von…

Dieses Hotel hat mit 5 Sternen überhaupt nichts zu tun. Rezeptionsservice beschränkte sich darauf den Hinweis auf einen QR-Code zu geben. Das Essen war meist nur lauwarm und von Abwechslung kann man auch nicht sprechen. Nachmittags gab es Getränke nur in Plastikbechern (total Umweltfreundlich). Auch die sogenannten…

Das Hotel ist sauber und Ordentlich , wir wollten eigendlich den SPA bereich nutzen um abzuspannen der war ab nicht geeignet . Der In Pool war total Kalt , die Sauna ( Holzkiste ) stand draussen hinter AussenPool , der Billard Tisch müsste mal überholt werden und die Bälle ergänzt werden.

Das angebliche 5***** Sterne Hotel liegt oberhalb der Bucht, das Meer ist nur über einen Aufzug erreichbar. Durch die Hanglage gibt es viele Treppen und nicht jeder Aufzug führt in jede Etage. Das Zimmer mit Meerblick hat eine tolle Fern- und Aussicht, leider bekommt man auch ALLE Geräusche, Aktionen, Musik,…

Grosses Hotel mit schöner Aussicht auf das Meer. Die Cocktails an der Poolbar waren sehr lecker. Die Restaurant haben viel Auswahl geboten.

Je mehr man sich bemüht hat, um so schlimmer wurde es. An vielen Tagen, aber gerade an Weihnachten wollte man es besonders "festlich" machen und stellte einen Musiker in den Essenssaal der uns gelangweilt und viel zu laut was vorspielte. Der Schuss ging nach hinten los. Morgens früh ab 8 Uhr spielte ein Klavierspieler,…

Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend und freundlich, allerdings wunderten wir uns, das nur so wenige auch Deutsch sprachen, alle konnten jedoch sehr gut Englisch. Leider waren wir etwas enttäuscht über das Zimmer, es war doch sehr abgewohnt eher klein und altmodisch, sehr versteckt fanden wir dann auch tatsächlich 3…

Hotel leicht veraltet. Auch die Liegen / Auflagen stellenweise veraltet und durchgelegen. Personal im Ganzen sehr freundlich. Auch der Shuttle-Service nach Funchal "eine nette Geste des Hotels". Fazit für eine uns bis dahin unbekannte Buchungsart (einlösen von Gutscheinen): Unser Zimmer war zu klein. Wir hatten schon…