Unfreundliche Begrüssung, da anscheinend ein Fehler bei der Reservierung vorlagt. Wir hatte Meerblick gebucht, sollten aber ein Zimmer mit Bergblick beziehen. Obwohl wir alle Buchungsunterlagen dabei hatten, wurde ein Problem daraus. Sollten vor Ort mehr zahlen und in Deutschland das "Problem" klären. Wir blieben hartnäckig und bekamen letztendlich ein Zimmer, unserer Buchung entsprechend. Wurden noch mehre Tage darauf angesprochen, weil so dem Hotel ein "minus" entstehen würde.
Ansonsten eine tolle Anlage.
Das Hotel ist insgesamt sehr gut und sehr ruhig. Eigene englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Leider war in der Zeit Ende Januar Anfang Februar der kalte Polarwind auch auf Madeira angekommen.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, zentrale Lage
5 / 6
Das 5-Sterne-Hotel besticht durch seine zentrale Lage (10 Minuten zum Zentrum und zur Hotelzone) gegenüber dem Reid's Palace, seine gut gepflegte Pool/Gartenanlage und den herrlichen Panorama-Blick auf das Meer. Es gibt 286 sehr große Zimmer, die gut ausgestattet sind. Empfehlenswert sind insbesondere die unterhalb der Rezeption gelegenen Zimmer mit großen Terrassen. Die Sauberkeit im Hotel war in öffentlichen Bereichen, in Restaurants und im Bad sehr gut. Der Wohnraum und die Flure wurden allerdings nur selten mit…
Für einen Aufpreis von 35 € pro Tag, eine prächtige Junior-Suite bezogen. Ein Zimmer für 2 Personen wo es sich richtig wohlfühlen lässt. Grosses und geräumiges Badezimmer. Grosser Balkon mit Meersicht.
Ein in die Jahre gekommes Haus, wo die Einrichtungen teils nicht mehr dem Stand der Zeit entsprechen. Einige weniger wichtige Einrichtungen (Garden Walk, Tennisplatz, Minigolfplatz) sind kaum oder nicht mehr benutzbar, bzw. stark vernachlässigt und müssten unbeding saniert werden.
Als normales Stadthotel sehr gut geeignet, Preisniveau okay. Starke Fluktuation zu allen Tageszeiten. Indoorpool zwar sauber aber auf "Vorkriegsstand" und kein Licht von außen.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Gutes Hotel mit sehr günstiger Lage
5 / 6
Das Hotel ist sehr groß, mit mehreren Restaurants und einem Pub.
Gebucht haben wir nur Übernachtung mit Frühstück.
Internetzugang/WLan ist leider kostenpflichtig. Eine Woche kostet 26 Euro. Die Verbindung auf Höhe der Lobby ist sehr gut. Auch im Pub auf der Strasse gegenüber (gehört nicht zum Hotel) ist die Verbindung noch gut. Auf den Zimmern ist WLan nicht verfügbar. Hier gibt es aber eine Netzwerkdose. Kabel nicht vergessen!
Vor dem Hotel fährt ein HopOn-HopOff Bus. Kostet für einen Tag 12 Eur pro Person.…
Die Lage und der Blick zum Meer sind grandios. Sehr freundliches Personal und gepflegte Pool-Anlage. Zimmer war total in Ordnung, im letzten Jahr die Suite natürlich noch besser. Wir kommen wieder.
In der von uns vorgenommenen Bewertung ist bereits alles gesagt. Im Pestana Carlton Hotel stimmt alles. Toll ausgestattetes, sauber gepflegtes Zimmer mit Meerblick (unbedingt empfehlenswert). Das Personal ist freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Außenanlage ist durch Bepflanzung und Form des Pools ein Refugium für Sonennhungrige und Erholsuchende. Als ein besonderes Highlight empfanden wir die Liegen, die im flachen Poolbereich standen. Das Freizeitangebot ist von großer Vielfalt, wirkt aber durch die…
mittelgrosses Hotel in gutem Zustand, sauber und gepflegt.
gebucht nur mit Frühstück, Gästestruktur überwiegend Engländer mit einem Alter über 60 Jahre, aber auch vereinzelt Familien mit Kindern, schöne Poollandschaft.
in jedem Fall Zimmer mit direktem Meerblick buchen. Auf Halbpension verzichten und abends in den kleinen und preiswerten Restaurants in der Stadt essen, insbesondere Meeresfrüchte und die landestypischen Gerichte!
Das Preis-/Leistungsverhältnis war bei uns sehr gut, aber Hotel wird auch deutlich…
