Pension Schwarzer Graf

Bei einem einwöchigen Aufenthalt wurde die Bettwäsche und die div. Handtücher NICHT gewechselt.

Wir können die Pensionsleitung wie auch das Servicepersonal nur positiv bewerten, den wir sind sehr freundlich bewirtet und bedient worden. Wir sind mit hausgemachten Schmankerl, österreichischen Spezialitäten sowie auch sehr guten Weinen versorgt worden. Als deutsche Gäste haben wir keinerlei Sprachprobleme gehabt zumal die Familie Kriftter lange Jahre in Deutschland eine Gaststätte erfolgreich geführt hat. Zusätzlich wird im Hause auch englisch gesprochen. Die Zimmer sind vom Personal sauber und gewissenhaft gereinigt worden. Auch um Beschwerden hat man sich umgehend gekümmert.

Freundliches Personal, sehr aufmerksam, saubere Zimmer, Frühstücksbuffet mehr als ausreichend,

Die Zimmer sind schon relativ alt. Lange Wartedauer bis das Wasser beim Duschen endlich warm wird (einige Minuten). Beim Bezug wurden noch Gegenstände von den Vormietern auf den Zimmern vorgefunden (Sonnenbrillen, etc.). Es stehen nur 6 Parkplätze für 11 Zimmer zur Verfügung. Vermieter sehr unfreundlich.

Die Einrichtung der Pension ist sehr veraltet. Die Zimmer sind sehr klein und teilweise ungepflegt. Das Personal ist unfreundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht überein. In unserem Zimmer gab es kein warmes Wasser beim Duschen. Es sind zu wenig Parkplätze vorhanden.

Pensionsinhaber hat versucht uns mehr zu berechnen als eigentlich schriftlich ausgemacht war. Nach Klarstellung unsererseits wurde der Pensionsinhaber sehr unfreundlich. Ein Nachbar hätte uns fast angezeigt, da wir unser Fahrzeug auf einen falschen Parkplatz gestellt haben. Es war nicht ersichtlich, dass dieser Parkplatz nicht zur Pension gehörte! Der Vermieter hat uns auch nicht eingewiesen, wo wir unser Auto abstellen durften.

Die Besitzer wirken bei der Koordination von größere Gruppen, z.B. Schlüsselvergabe sehr unbeholfen und unkommunikativ. Bei Konflikten verhalten sie sich unprofessionell und kundenfeindlich. Die Zimmer sind ordentlich gepflegt. Wer kein Hundeliebahaber ist kann durch den Geruch des Haushundes gestört sein. Beim Frühstück gibts wenig frische Milch.

Leider können meine Lebensgefährtin und ich diese Pension nicht weiterempfehlen da meines Erachtens eine ordentliche Pension sauber ist und der Umgang mit den Gästen höfflich sein sollte. Putzen auch unter dem Bett (Taschentücher der Vorgänger gefunden) sowie abstauben sind hier Grundvoraussetzung!