Beim Hotelkomplex handelt es sich um eine aus 2 Häusern (5 und 9 Etagen) mit ausgedehnter Gartenanlage bestehendem Ferienpark. Die Häuser sind etwa 35 - 40 Jahre alt, wurden aber vor kurzer Zeit von außen und innen renoviert, so dass sie auch optisch keinen Vergleich zu scheuen brauchen. Wir waren im Eden Esplanade untergebracht, in dem die 2-Raum-Appartements angeboten werden. Die Zimmer sind geräumig, sehr hell und - auf Grund der kürzlich erfolgten Renovierung - auch in gutem Zustand. Angeboten werden die…
Zum 6. mal im Eden, und es wird immer besser! Die Freundlichkeit des Personals ist einmalig, das Essen und die Auswahl ebenso. Man wird herzlich willkommen geheissen, wie bei alten Freunden, und auch so behandelt. Ich habe schon fünf Bewertungen abgegeben, also erübrigt sich noch eine, wie gesagt, das Eden ist eine Oase der Ruhe und sehr empfehlenswert!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Beim nächsten Mal wieder Urlaub im Hotel Eden
5,2 / 6
Gutes Hotel als Ausgangspunkt für Wanderungen. Ruhig, aber trotzdem zentral gelegen. Bushaltestellen jeweils ca. 5-10 Minuten entfernt.
Die Innenstadt von Puerto de la Cruz ist ca. 1 KM entfernt.
Eigener Hotelshuttle (stündlich) in die Innenstadt zum Supermarkt (Mercado).
Freundliches Personal.
Bei Halbpension umfangreiches Speiseangebot. Abends werden auch viele landestypische Speisen angeboten.
Preis-Leistungsverhältnis ist super.
Das Hotel entsprach unseren Erwartungen:
Freundlich, sauber, gutes Essen…
Badezimmer nicht Ok, für die grüße des Zimmers zu klein und nicht so sauber in den Ecken.
Dusche lose auf der Stange, Handtücher manschesmal sehr alt und grau.
Dass wir nun seit über 10 Jahren jedes Jahr ca 3 Monate -manche Stammgäste kommen schon 40 Jahre- ins "EDEN" kommen, spricht für das Hotel. In den letzten Jahren stellen wir laufend Verbesserungen beim Service und Leistungen fest und laufend wird renoviert und neue Ideen entwickelt.
So wurden nun alle Zimmer mit neuen, modernen, hellen Möbeln ausgestattet
Auch die große Gartenanlage ist durch die Anstellung von zwei weiteren Gärtnern in noch gepflegterem Zustand.
Erfreulich ist für uns, dass die Bar im 9.Stock…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Enttäuscht bei einer Weiterempfehlung von 90 Prozen
4,5 / 6
Wir waren enttäuscht über die Sauberkeit des Appartementes, vor allem das Bad.Es wurde nicht sauber gereinigtm. Die Bettlaken im Schlafzimmer waren völlig zerknittert und es befand sich ein schwarzes langes Haar auf dem Laken, eklig. Der Service und die Freundlichkeit waren sehr gut. Das Hotel und die Zimmer hell und freundlich eingerichtet. Die Gartenanlage war sehr ansprechend angelegt und gepflegt.
Wir würden dieses Hotel aufgrund der Mängel in Sauberkeit und Hygiene nicht weiterempfehlen.
Wir hatten im Hotel Eden Esplanade ein Studio mit der Lage zum wunderschönen Garten gebucht. Hier wurden wir jeden Morgen vom dort lebenden Hahn geweckt. Alle Zimmer, auch die im Eden Luz, sind renoviert und sehr schön eingerichtet worden. Die Flure sollten aber auch in nächster Zeit renoviert werden müssen.
Unser Studio war ca 20 qm groß und besaß eine Küchenzeile, die vom Wohn/Schlafraum durch eine Tür, was wir als sehr angenehm empfanden, getrennt war. Das Zimmer wurde immer gründlich gereinigt.
Wir hatten…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Tolles Hotel für jedes Alter
5,3 / 6
Das Hotel Eden liegt etwas erhöht am Berg, zum Zentrum von Puerto de la Cruz ca. 10 min. Zurück zum Hotel wegen des steilen Anstieges etwas beschwerlich. Hotel bietet aber kostenlosen Bus-Shuttle mehrmals täglich bis Zentrum an.
Die Zimmer sind hell, freundlich und neu renoviert. Alles sehr sauber. Grosser Empfangsbereich mit kostenlosem WLAN. Nettes Personal.
Die Außenanlage ist groß und sehr gepflegt, 3 Pools.
Restaurant ist sehr gut. Frühstück als Buffet mit allem, was man begehrt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Super Hotel, immer wieder gerne!
5 / 6
Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Frühstück war Abwechslungsreich und lecker.
Der Nachteil: WLAN ist nur in der Lobby kostenlos und da zu den stoßzeiten sehr langsam.