Ein gepflegtes, stilvolles Hotel, das einen zwanglosen Aufenthalt ermöglicht. Perfekte zentrale Lage im Kurpark, Thermalbadanbindung, Sauberkeit und guter Service. Alles zum Wohlfühlen.
Das Zimmer war gut und modern eingerichtet. Die Etagen waren ebenfalls gut und ordentlich. Chaotisch war die Check-in Prozedur. Während eine Schlange entstand waren im hinteren Raum mehrere Personen fröhlich gelaunt unterwegs. Die Rezeptionistin war „ nicht informiert“ über Buchungsbedingungen. Beim Frühstück war Buffet Standard. Abräumen von gebrauchtem Geschirr wurde fast vollständig unterlassen.
Sehr schöne Lage in Bad Kreuznach, ideal für ein Sightseeing- oder Wellnessurlaub. Aber auch durch die Stadt laufen oder durch den Kurpark spazieren gehen, alles ist sehr zentral.
Das Hotel hat seine besten Zeiten leider hinter sich.
Die Mitarbeiter wirken überfordert, das Hotelmanagement reagiert auf Beschwerden äußerst dünnhäutig. Die Essensqualität weiß überhaupt nicht zu überzeugen.
Für ein 2-Sterne-Hotel wäre es ok, mit 4 Sternen hat das Hotel gemeinhin wenig zu tun…
Das Zimmer war schön. Das Frühstück war teils nicht so gut. Hervorzuheben ist, dass man in die Therme gehen kann. Durch den Übergang kommt man gut hin.
Insgesamt ein schöner Aufenthalt. Für ein 4Sterne Hotel hätte ich allerdings mehr vom Zimmer erwartet. Es war schon etwas abgewohnt, Mülleimer kaputt, WC-Bürste dreckig, Bad nicht richtig sauber.
Das Balkon gitter empfanden wir für zu niedrig die Preise im Restaurant zu hoch haben auswärts gegessen ansonsten war das zimmer in ordnung die Sauna ok der eimer kaputt, Duschen konnte man nicht einstellen
