Die Zimmer sind geräumig, aber geschmacklos eingerichtet. Das Essen ist sehr gut. Die Rezeption ist selten besetzt und wenn von inkompetenten Mitarbeitern. Zum Teil ist die Bedienung unfreundlich und nicht kundenorientiert. Am meisten hat uns geärgert, dass wir Stornokosten bezahlten mussten, weil wir einen Tag früher abreisen mussten, obwohl das Hotel mit unserer Reisegruppen einen enormen Umsatz getätigt hatte.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Wieso hat dieses Hotel Vier Sterne ??
3 / 6
Kein Hotel mit VIER Sternen.....
Kurzaufenthalt im Rahmen einer AKON-Reise, privat würde ich das Hotel nicht wählen.
Im Rahmen des Reisegrundes okay, aber leider nicht mehr. Ich finde tatsächlich keine Erklärung, wie dieses Hotel in die Vier-Sterne-Kategorie gekommen ist....
Sehr schönes, individuelles und freundliches Hotel
6 / 6
Waren dort geschäftlich unterwegs. Wunderbares Hotel mit sehr individueller Einrichtung, tollen Zimmern, hervorragendem Service. Ganz klare Empfehlung.
Das Hotel liegt im Grünen, für Ruhesuchende ist es ideal. Ich war dort, um meine Familie in Dannenberg zu besuchen, wenn ich abends im Dunkeln zum Hotel gefahren bin, habe ich mich etwas gegruselt, war ich doch ganz allein auf der Straße.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Absolute Spitze!
6 / 6
Mit jahrelanger Free Dreams Erfahrung fanden wir dieses Hotel rundherum Spitze. Lage, Umgebung, Haus und Einrichtung einschl. Wellnessbereich und Verpflegung. Das Interieur vermittelte eine angenehme Atmosphäre ohne die zuweilen durch unangemessenen Modernisierungseifer anzutreffende Kühle.
Herr Wieczorek und sein ganzes Team waren sehr freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und schnell.
Wir haben diese Woche sehr genossen und werden sicher einmal zurückkommen.
PS. Die Behindertenfreundlichkeit haben wir mangels…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Urlaub in Hitzacker
4 / 6
Schöne ruhige Umgebung, direkt neben dem Kneippgarten.
Reichhaltiges Büfett morgens und abends.
Der Gesamteindruck des Objektes ist optisch nicht auf dem besten Stand.
Schöne Lage am Waldrand oberhalb der Elbe, der Ortskern von Hotzacker ist fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Das Zimmer war ruhig, sehr sauber und groß. Personal ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Angenehm temperierter Innenpool und schöne Sauna.
Das Haus lebt vom vorzüglichen Essen und dem betont netten Personal. Die Einzelzimmer wirken frisch renoviert; es fehlt an nichts. Sehr zweckmäßiges kleines Bad mit ebenerdiger Dusche. Hallenbad ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber besser als gar nichts. Im Restaurant fehlt eine Beschattungsmöglichkeit, wenn die Sonne voll hineinknallt. Dann ist man schon beim Frühstück durchgeschwitzt.
Nettes Hotel mit freundliche Service und leckeren gut Bürgerlichen Essen. Habe da Hotel im Rahmen eines Krankenkassen Präventionskurses kennen gelernt und bin begeistert.