Paradù Tuscany EcoResort

Wir sind vom Angebot, aber auch wie man uns bei der Ankunft behandelt und während Stunden am Ankunftstag 'beschäftigt' hat sehr enttäuscht und stellten nach 3 Tagen einfach fest, dass die Anlage einem Pfadfinderlager mit entsprechenden Lagerhäusern mitten im Wald entspricht und zudem gar nicht fertig gestellt ist. Wir wollten unsere Ferien aber nicht in einem nicht fertig gestellten Areal mit Blick auf eine Baugrube (Baustelle) verbringen. Die Anlage entspricht nicht den Angaben auf der Website, die vermittelten…

Man sollte die Erinnernungen schreiben, so lange sie noch im Kopf sind. Wir haben heute unseren letzten Tag in der Toskana, und haben eine wunderschöne Woche hier verbracht. Nachdem wir die ersten schlechten Bewertungen gelesen haben, sind wir mit einem mulmigen Gefühl angekommen. Aber alle Bedenken wurden durch die Freundlichkeit des Personals, und durch die Super Lage des Resorts weggelöscht. Die Anlage besteht aus vielen kleinen Holz-Bungalows. Wir haben eines gemietet mit einem kleinen Kinderzimmer mit…

Unser Chalet war am höchsten Punkt mit einem unbefahrbaren Weg für einen Kinderwagen! Die Größe des Holzhäuschen war ungefähr so groß wie ein Wohnwagen. Mein Mann schlief im Kinderzimmer und unser kleiner Sohn im Doppelbett bei mir. Für ein Babybett war kein Platz. Wir sollten es lt. Rezeption in den Vorraum stellen. Hätten wir das gemacht, hätten wir uns nicht mehr umdrehen können. Das einzige was die Angestellten dazu meinten, wir kennen ja die Umrisse vom Internet - aber so mini....! Einiges an Equipment fehlte…

Ich bin mit großen Zweifeln angereist, da ich die ersten schlechten Bewertungen gelesen hatte. Aber ich kann mich der Bewertung von Petra "Viel besser als erwartet" nur anschließen. Unsere Kinder (6 und 9) haben sich pudelwohl gefühlt. Kleinere Reklamationen (Klimaanlage funktionierte bei Ankunft nicht, Klodeckel war locker) wurden innerhalb kürzester Zeit behoben (sogar schneller als versprochen). Natürlich muss hier und da noch nachgebessert werden. Wer mit der Checkliste durch die Anlage läuft und Fehler sucht,…

Bei unserer Ankunft fanden wir ein Riesen Chaos vor. Zuerst mussten wir an eine "improvisierte" Anmeldung die aus einem Tisch und zwei jungen Damen bestand, die uns ein Anmeldeformular aushändigte auf das sie eine Nummer schrieb. Nachdem wir es ausgefüllt hatten mussten wir warten bis unsere Nummer aufgerufen wurde, was uns wie eine gefühlte Ewigkeit vorkam in der Sonne, denn Sitz und Schattenplätze gab es nur sehr wenige. Nach guten 30 Minuten durften wir dann unser Chalet bezahlen und wurden darauf hingewiesen…

Das Resort ist neu eröffnet worden und kann sich wohl noch nicht auf die gewünschte Kunden Zielgruppe festlegen. Die "Küche" in den Chalets ist so klein und schlecht ausgestattet (keine Frühstücksteller, kein Brot und Schneidemesser, kein Platz zum Aufschneiden, ...)dass man denkt, kochende Kunden sind eigentlich nicht erwünscht. Betrachtet man die Kästen und Ablagevorrichtungen in den "Chalets" (kaum Ablagen, nur Kleiderbügel), so fühlt man sich wieder bestätigt. Hier sollen wohl nur Kunden mit feiner Robe und mit…

das für mich wichtigste vorweg: mehr als 70% der bungalow-terrassen haben keinerlei privatsphäre. die häuschen sind fast alle so platziert, dass die terasse direkt ohne sichtschutz auf die wege gerichtet sind. ein bungalow auf einem nebenweg nützt auch nix, da dort das bähnchen durchfährt. (bähnchen fährt geschwungen durch die ganze anlage.) die terassen wirken wie "bühnen". wir hatten eins der ganz wenigen häuschen wo weder bähnchen noch grosser fussverkehr herrschte. sonst wär ich echt wieder…

Nach dem wir nun 2 Wochen (unseren Jahresurlaub!) "hinter" uns haben, freuen wir uns wieder über unser Zuhause. So etwas habe ich noch niiiieee erlebt. Wenn ich mir nun nochmal die Homepage anschaue bekomme ich nachträglich noch einen Lachkrampf. Chalets trifft es nicht ganz sondern besser Familienzelt, die Ausstattung ist ähnlich dürftig, die einzige Schulung die das Personal hatte war wahrscheinlich zum Thema Kunden vertrösten oder beruhigen. Was Kinderanimation mehrsprachig und Spielmöglichkeiten betrifft ist…

Ich habe zwei Wochen Ferien in diesem Resort verbracht. Alles was supers. Das Essen war lecker. Das Meer wuenderschon und das Pool zu geil. aber das, was mir sehr enttauscht hat, ist die Freundlichlkeit und die Hilfsbereitsheit der Angestellten. Die Animation ist nummer 1.Jeden Tag bieten sie verschiedene Aktivitaeten fuer Erwachsene und Kinder. Ausserdem organisieren sie auch Exkursionen nach Bolgheri und mit den Pferden, die ich gemacht habe und lustig und interessant gefunden habe. Die Animateure sprechen…

Das Resort wird von einer namhaften Tourismusgruppe betrieben, welche mehrere Objekte in Kroatien, Österreich und Italien führt. Nachdem wir dies erst nach der Buchung erfuhren (die Gruppe will hier wohl nicht offiziell als Inhaber oder Führung auftreten), war uns bereits klar, daß hier schnelle Rendite durch Quantität im Vordergrund steht und nicht das Wohl des Gastes. Bereits bei der Ankunft fanden wir unkoordiniertes Personal vor, was sich während des ganzen Urlaubes bestätigte. Die Verantwortlichen vor Ort…