Hotelanlage war sehr schön. Der Strand ist traumhaft und immer sauber gehalten.
Service war sehr gut und Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.
Es waren insbesondere Erfrischungsgetränke kaum verfügbar, was aber mit der aktuellen Grundsituation in Kuba zu tun hat.
Essen war landesüblich und gut, zum Teil aber am Buffet nicht ausreichend warmgehalten.
Zimmer war sauber, ist aber renovierungsbedürftig.
Der Zustand der Matratze war leider nicht gut, schon sehr alt und durchgelegen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
ein fantastischer tropischer Urlaub
6 / 6
Es war eine wundervolle Woche in einem sehr schönen Hotel. Ich hatte eine tolle Zeit in Begleitung des hervorragenden Animationsteams. Die Abendshows sind fantastisch. Das Personal ist nett. Das Essen ist sehr gut und der Strand ist wunderschön. geräumige und helle Zimmer. fantastische Pools. Danke an alle Arbeiter
Insgesamt eine sehr gute Hotelanlage (gilt für den Royal-Bereich).
Auch Verpflegung für kubanische Hotels sehr sehr gut, Personal zuvorkommend, immer hilfsbereit, anwesend.
Zimmer (Junior-Suite) sehr groß, sauber, direkt am Meer gelegen, ein bißchen in die "Jahre" gekommen, dass ist aber okay, wenn ich weiß, wohin ich fliege.
Gerne nächstes Jahr wieder.
Nur positive Erfahrungen, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, schönes Zimmer mit Blick aufs Meer. Fitnessraum auch super.
Es gibt nichts zu nörgeln.
Ich finde es ist das Gesamtpacket das sehr stimmig ist. Es ist die Freundlichkeit der Menschen, also des Personals, der wunderschöne Stand und das essen!
Wunderschöne weitläufige und sehr gepflegte Bungalow-Anlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal, Zimmer großzügig, sauber und komfortabel (auch keine Einschränkungen bei Strom und Wasser), Essen: immer reichliche Buffets mit der Lage in Kuba geschuldeten Einschränkungen (wer nur zum Schlemmen in den Urlaub fährt, sollte derzeit ein anderes Reiseziel wählen). Endlose Spaziergänge am Traumstrand mit Puderzuckersand, Palmen und Karibikfeeling. Jederzeit gerne wieder!
Das Hotel hat mehre Bereiche. Zum "Luxus" Bereich kann ich mich nicht äußern. Der "normale" Bereich ist optisch okay. Große Eingangshalle die sehr gepflegt ist auch die grün Anlage wurde gepflegt. Die ein oder anderen Teile sind in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war völlig in Ordnung und entsprach der Beschreibung. Aber nicht alle hatten mit dem Zimmer Glück und mussten öfters tauschen, weil was defekt war. Essen war nicht unser Fall, kalt und wenig gewürzt. Getränkeauswahl war gut. Man sollte dennoch nicht…
