Das teilweise renovierte Hotel bietet in der Nebensaison einen netten Kurzurlaub zu guten Preisen. Passable, aber ausbaufähige Verpflegung. Freundliches und zuvorkommendes, jedoch ungelerntes Personal.
Wir reisten am Eröffnungstag an und wurden sehr freundlich empfangen. Das gesamte Personal war sehr nett und aufmerksam. Wir wollten eigentlich wandern, aber das Wetter hat uns einen Strich durch die Rechnung gemacht. Aber für Wetter kann ja keiner was. Wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt.
Das Hotel liegt auf der Anhöhe des Turracher Sees. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Aussicht vom Zimmer mit Seeblick ist einfach wundervoll. Die Gastronomie in Halbpension ist hervorragend. Das Hotel bietet einen Wellnessbereich mit Sauna, Massage sowie Schwimmbad und Hauskino. Alles in Allem finden wir - ein perfekter Urlaub.
Man erwartet sich einfach mehr von einem 4*Hotel. Ich gehe davon aus, dass durch Corona das Personal gewechselt hat - weil ich die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen kann.
Ein 10 jähriges Kind könnte glaub ich ein Bett besser neu beziehen, und würde auch sehn dass die Schuhe für den Wellnessbereich kaputt sind.
Am Abend konnte man zwischen 3 Menüs wählen. Nur blöd wenn bei jedem Menü zB Curry dabei ist, und dies aber nicht mag. Ich konnte aber das Kindermenü nehmen. Das Schnitzel mit Pommes war aber meiner…
Die Verpflegung ist hervorragend, die Atmosphäre familiär und man fühlt sich Willkommen! Ich hatte mir am 2. Tag eine Quetschung am Daumen zugelegt und die Servicekraft am Abend, ließ mich nie ohne Eiswürfelpackung zum Kühlen gehen. Das Zimmermädchen hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und man hat gemerkt, dass das Team sich gut versteht. Natürlich darf man auch den Hotelhund Diego nicht vergessen. Dieser darf an den hoteleigenen Wanderungen mitgehen.
Personal, Hotel, Küche und Wellness-Bereich würde ich als gut bis sehr gut bewerten. Allerdings, dass ich ohne Kenntnis € 20,- pro Tag für das Parken bezahlen musste, hat mir weniger gefallen - zumal ich keine gebührenfreie Parkmöglichkeit im gesamten Gelände ausmachen konnte.
Die Geschäftsführer sollten jedoch über folgende - vielleicht innovative Idee nachdenken.
Die Check-out-Zeit mit 10 Uhr empfand ich als äußerst früh, zumal auch das Frühstück bis 10 Uhr angeboten wird. Darüber hinaus bezahlt man immer 24…
Moderner Bau, nicht unbedingt schön. Aber innen ist alles gut. Zimmer gut. Essen super. Mit Sauna, Schwimmbad, Fitness-und Spielbereich sehr gut ausgestattet. Personal sehr freundlich.