Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Nicht empfehlenswert
3 / 6
Wir wurden 3 mal zur Rezeption zitiert da nach jedem Scannen des Passes wohl die Technik versagt hat. Die Bettwäsche war bei Anreise noch von den Vogängern benutzt, nicht gewechselt und wurde erst nach zweimaliger Vorsprache an der Rezeption erneuert. Im Hotel finden Bauarbeiten statt, in deren Folge Gäste kurzfristig aufgefordert werden, die Zimmer zu wechseln, da Sanierungsarbeiten durchgeführt werden sollen. Man muss also alles einpacken, umziehen und alles wieder auspacken. Wir empfanden das für unsere über 80…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Ein schönes Hotel mit einigen Mängeln
5 / 6
Das Hotel an sich ist sehr schön. 2 große Pools, eine wunderschöne Gartenanlage, gutes Essen und das beste, einen wunderschönen Strand. Jedoch gibt es bessere 5 Sterne Hotels für diesen Preis.
Leider wird es jedes Jahr ein bisschen schlechter... Wir waren nun das 5te Mal in diesem Hotel (auch aufrund des Miniclubs und Fabrice - der Rest des Personals wurde leider ausgetauscht), leider merkt man jedes Jahr ein paar Punkte, in denen das Hotel schlechter wird.
Sehr schönes Familienhotel in bester Lage. Ein schöner hoteleigener Strand und viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Tolles Zimmer und sehr freundliches Personal. Wunderschöne Pools, an denen man tatsächlich ohne Reservierung auch noch kurz vor Mittag einen Platz ergattern konnte.
Hier kann man in toller Atmosphäre seinen Urlaub verbringen. Durch die verschiedenen Buchungsmöglichkeiten findet jeder etwas. Der Strandabschnitt und die Weitläufigkeit ist nicht zu tippen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Der wahre Charakter zeigt sich in der Krise
6 / 6
Dies war unser dritter Urlaub im Paloma Oceana Ressort. Es war wie zuvor wieder alles wunderbar.
Diesmal aber konzentriere ich mich bei meiner Bewertung jedoch nicht auf die Leistungen dieses tollen Hotels in seinem Regelbetrieb, also auf das, was man sowieso bei einem Hotel dieser hohen Klasse erwartet.
Ich beschreibe dieses Mal eine absolute Ausnahmesituation, nämlich das beispielhafte Verhalten des Hotelmanagements gegenüber seinen wertgeschätzten Gästen unmittelbar nach der Insolvenz der deutschen Thomas…