Alle waren sehr um den Gast bemüht und hilfsbereit. Das Personal begrüßt den Gast sehr nett in der jeweiligen Landessprache mit einem kühlen Getränk, man fühlt sich sofort willkommen. Jeder Mitarbeiter vom Servicepersonal über Rezeption bis zum Reinigungspersonal und Gärtner alle sprechen wenigstens gebrochen Deutsch. Die Unterbringung in der Villa entsprach unseren Erwartungen im vollen Maße. Das Haus war geräumig und sauber. Wir haben uns wie zu Hause gefühlt.
Besonders positiv erwähnen möchten wir Cidem die…
Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel und waren wieder sehr zufrieden. Wenn überhaupt wäre zu bemängeln, dass das Essen nicht mehr heiß, sondern nur warm ist. Das Personal ist sehr freundlich, besonders der Kellner Cuma ,immer hilfsbereit und zuvorkommend!!! Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus ,es ist auch ein bisschen in die Jahre gekommen, aber wir waren trotzdem zufrieden. Wir kommen hauptsächlich wegen den schönen feinsandigen Strand und viel Platz für die Liegen.
Alles was Mann braucht ist da super Lage und es ist sehr sauber
Essen ist abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut die extra Restaurants sind auch super
Sehr schöne Hotelanlage mit Haupthaus und Bungalowstil artige Nebengebäude.Einer weiträumigen Poolanlage so wie ein sehr schöner Strand mit Bar und Liegen.
Super erholsamer Urlaub. Tolles Hotel, sehr schöne, gepflegte Anlage. Essen reichhaltig und lecker. Strandabschnitt sehr groß, viel Platz zwischen den Liegen. Am meisten hervorzuheben ist aber das Personal, allesamt super freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist seine 5 Sterne wert und wir kommen sicher wieder.
Das Paloma Oceana ist ein super schönes, sauberes und gepflegtes, familienfreundliches Hotel mit sehr gutem abwechslungsreichen Essen und Getränken. Tolle Pools und Wasserrutschen sowie der direkte Strandzugang mit dem schönsten Strandabschnitt (!) und den angebotenen Aktivitäten, Animationen und der Spa-Bereuch machen den Urlaub einfach traumhaft.
Insgesamt sehr schöne Anlage, besonders hervorzuheben ist der Strand, gutes Essen (könnte z. T. etwas heißer sein), sehr gutes Getränkeangebot, sehr aufmerksames und freundliches Personal (besonders hervorheben möchte ich die Crew der Turquoise Bar) … einziger Kritikpunkt: Zimmer (speziell Bungalows) sind schon ziemlich abgewohnt und hellhörig, hier sollte man in diesem Preissegment langsam reagieren und renovieren und dabei speziell die Türen gegen neue, die leiser schließen, austauschen (schallt in den Fluren…
Wir sind sehr zufrieden mit dem Personal gewesen alle sehr freundlich und zuvorkommend es war Mega sauber das Personal war stets höflich stets ein Lächeln im Gesicht einfach toll
