Oz Hotels Incekum Beach

Wir sind im Juni 2014 als Familie mit 2 Kindern verreist. Es war unser 2. Mal in der Türkei und das 1. Mal in diesem Hotel. Ansich war der Urlaub schön und auch das Preis-/Leistungsverhältnis hat gestimmt, allerdings sind uns Dinge negativ aufgefallen, die man leicht ändern und die Gäste zufriedener machen könnte. Angefangen hat er mit der Begrüßung im Hotel. Als wir Abends um 10 Uhr mit 2 müden Kindern und 3 Koffern Gepäck ankamen, kam uns leider niemand entgegen um uns zu helfen. Das gleiche war auch bei der…

Eine sehr schöne Anlage mit ausgesprochen freundlichem Personal welches Beanstandungen sofort bearbeitet. Liegen und Schirme sind am Pool sowie am Strand vorhanden. Das Buffet würde nicht geplündert, wie sonst üblich, sondern angemessen verzehrt. Insgesamt ein schöner und harmonischer Urlaub!

Wir haben unser Jahresurlaub sehr zufrieden verbracht. Wir sind sehr zufrieden gewesen mit allem von der Servicekraft zur Gaestebetreung bis zur Gastronomie hat alles was das Hotel betrifft super geklappt. Wir danken an alle Angestellten die dafür gesorgt haben. Wir werden das Hotel weiterempfehlen.

Das Hotel allgemein war sehr sauber und gross genug.Sehr grün.Sehr schöne Anlage in der Natur. Auch das Meer ist sehr schön.

Sauberkeit Anlage: Sehr Schlecht, keine sauberen Tische an der Pool und Snackbar. Es wurde einfach nicht drüber gewischt. dies erledigten dann wir selbst. Die Liegen am Pool teilweise dreckig und defekt. Überrall waren Zigarettenstummel oder anderer Dreck auf dem Boden der Anlage zu finden. Im Zimmer: Das Badezimmer war vom ersten Tag bis zum Anreisetag schmutzig. Da wurden nicht einmal vernünftig geputzt. Thema Katzen: In der ganzen Anlage laufen Katzen rum. IM Restaurant sogar. Die Katzen laufen an Mauern auf…

Wir waren jetzt häufiger Gast im Incekum Beach und haben uns immer auf den Urlaub gefreut. Nach dem Verkauf an die OZ Group hat sich leider vieles verändert. Das Personal ist zwar weiterhin freundlich und zuvorkommend gewesen, die Gästebetreuerin leider völlig fehl am Platz. Wenn sie die Gäste überhaupt mal anspricht, was ihre Vorgängerin Nuryie täglich getan hat, kommen nur Standartsprüche. Die Snackbar hatte sonst mehr Abwechslung, mal einen Döner- Spieß, oder Meeresfrüchte- Pfanne. Jetzt nur noch Hamburger…

Das Ressort wird runtergewohnt, kaum Renovierung in den letzten Jahren, die Fliesenfugen im Poolbereich (besonders in der Liegezone) voll mit schwarzem Schimmel der sich mechanisch aber leicht entfernen ließ!! Das Personal ist super freundlich. ZZ. unseres Urlaubs nur ca.25% Deutsche, sonst überwiegend Russen, Tschechen und Türken

Hallo! Waren zum zweiten Mal da! Erste Mal 2012! Nun es hat sich nicht viel geändert, GOTT SEI DANK! Eigentlich ist alles gleich postiv, wie zuvor! Essen war prima und reichlich Auswahl! An der Strandbar gibt es nun zur Mittagszeit weniger Abwechslung, täglich Hamburger-Pommes, Nudel mit Soße und Pizza mit täglich wechchselnden Belag! Aber dafür muss man ja erwähnen fahren täglich zwei Handkarren durch die Anlage mit Köfte oder Hotdog! Nicht zuvergessen am Nachmittag den Mann mit den Kringel! Und täglich…

Es machte nach doch stark den Eindruck als hätte man im Oktober an allen gespart. Die Auswahl am Essen war nach meiner Meinung ziemlich dürftig. Die Animation wirkte doch ziemlich unmotiviert. Der Strand, außer das er mal wieder aufgefüllt werden sollte, schwamm doch an einigen Tagen soviel Plastikmüll darin das es mir keinen Spaß machte ins Wasser zu gehen. Vom Betreiber wird man bedrängt vor Ort eine Bewertung abzugeben, damit man dann den Nachweis erbracht hat allerdings wollte er dann das Passwort haben.…

Wir waren jetzt zum 7. Mal in diesem Hotel, dieses Jahr sogar 2mal, und sind schon seit mindestens 12 Jahren begeisterte Türkei-Urlauber, aber nur dieses Hotel hat es geschafft, das wir immer wieder gerne hierher kommen. Hier stimmt eigentlich alles, Service, Anlage, Essen, Sauberkeit und Zimmer. Für uns ist es nicht nur Urlaub, sondern ein "wie nach Hause" kommen und "Freunde besuchen". Wir fühlen uns rundum wohl. Im Mai sind sehr viele Senioren, überwiegend Deutsche Urlauber im Hotel. DasKlima ist dort noch sehr…