Oversum Vital Resort Winterberg

Das Hotel und die Zimmer sind toll, jedoch lässt der Service und auch die Küche von Jahr zu Jahr nach! Nachdem unser Zimmerschloss nicht mehr ging und wir zwei Tage jedes Mal zur Rezeption mussten (auch im Bademantel) um dort zu warten bis einer Zeit hatte mit uns hoch zu gehen um das Zimmer mit einem Generalschlüssel aufzuschließen- war die Entschädigung dafür am Ende des Urlaubs 2 x 15€ Gutscheine für den nächsten Aufenthalt- wobei man jedoch pro Aufenthalt nur einen Gutschein einlösen kann.. jeder andere…

Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Das Zimmer und Frühstück waren "nur" Standard. Der Wellnessbereich gut, aber sehr voll. Überzeugt hat mich der Barkeeper. Ein Mann vom Fach.

Wir waren das 1.Mal mit Kindern im Oversum und waren begeistert. An den Zimmern mit Durchgangstür muss man noch etwas feilen, aber sonst haben wir uns rundum wohl gefühlt.

Tolles, schönes Hotel. Leider haben wir keine schöne Aussicht aber hätten wir auch nach bessere fragen können ;) SPA Erlebnis - einfach top. Sehr empfehlungswert!

Die Rezeption hatte bei unserer Ankunft und Abreise wohl nicht den besten Tag erwischt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Tolles Zimmer, super Wellnessbereich.

Architektonisch reizvolles Hotel. Wir hatten ein Zimmer im 6. OG mit phantastischer Aussicht. Das Schwimmbad und der Wellnessbereich super. Die Massagen waren auch sehr schön. Alle Angestellten waren nett und motiviert. Das Essen war außergewöhnlich gut. Auch die Hotelbar ist eine Empfehlung wert. Wir haben im Nachbarort den Dorfpfad gewandert, nicht umsonst als Premiumweg ausgezeichnet. Das Teehaus ist unbedingt als Abschluss zu empfehlen.

Alles sehr gut. Lage, Ausblick vom Zimmer, Frühstück und das Personal. Wir kommen wieder. Wellnes, skifahren, wandern alles möglich an einen schönen Ort.

Super tolles hotel,waren jetzt das zweite mal da.immer freundliches Personal,reichhaltiges Frühstück und lecker.immer alles sauber.wellness Bereich super.l.g.barbara wessels

Das außergewöhnliche am Oversum ist der Spa- und Wellnessbereich sowie die Bar. Frau Liz Wohlgefahrt (Masseurin) und der Barkeeper wären für uns Grund genug, wiederzukommen. Anregungen wären Deutschkurse für einige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Erweiterung des Speiseangebotes (Frühstück und Abendessen) und Optimierung der allgemeinen Dienstleistungen mittels Kontrollen.

Hohes Niveau, was leider durch Unachtsamkeit und Gleichgültigkeit etwas an Charme verliert. Das ist oft so, wenn Hotels zu gross sind. Das Personal kann sich nicht identifizieren.